Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 05-09-10 01:09

Ben nummer blokkeren

Geplaatst door de TopicStarter : 05-09-10 01:09

Hoi,

Zojuist mijn telefoon + simkaart verloren.
Nu wil ik mijn simkaart blokkeren, maar het volgende kan ik niet vinden. Misschien dat iemand anders dezelfde ervaring heeft.

Ik heb het aangevraagd via internet om de simkaart te blokkeren.
Hierna geeft hij aan: Een blokkerings opdracht is al verzonden, dit heeft enige tijd nodig om te worden doorgevoerd.
Enige tijd? Hoe lang duurt dat normaal gesproken.
Ik kan ook een nieuwe simkaart aanvragen, dat wil ik natuurlijk wel doen.
Krijg ik daar hetzelfde telefoonnummer voor terug of een andere?

Hopelijk kan iemand mij hier een antwoord op geven, ben erg opgefokt nu $:\$

**Geplaatst**: 05-09-10 02:52

Re: Ben nummer blokkeren

Geplaatst: 05-09-10 02:52

Ik weet niet of je een abonnement hebt?
Anders even bellen naar je provider.
Dan blokkeren ze hem voor je.
Ik weet niet of dit met een normaal kaartje ook kan..

**Geplaatst**: 05-09-10 11:20

Re: Ben nummer blokkeren

Geplaatst: 05-09-10 11:20

Toen mijn telefoon was gestolen, (prepaid) heb ik gebeld naar een nummer en die blokkeerde de kaart. Hierna moest ik een nieuwe pincode doorgeven, kon ik naar de winkel, en kreeg een nieuwe simkaart met hetzelfde nummer en me oude tegoed er nog op.. Dit was wel bij vodafone destijds..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 05-09-10 13:35

Re: Ben nummer blokkeren

Geplaatst door de TopicStarter : 05-09-10 13:35

Ja dat is het hem.
Ben heeft een klantenservice van maandag tot en met vrijdag alleen overdag. Gister kon ik dus niet bellen en vandaag ook niet.
Er is wel een apart nummer, maar na dat een paar keer geprobeerd te hebben, kon ik dat dus ook telefonisch niet blokkeren. Uiteindelijk via internet gedaan, via mijn pagina op Ben. En daar stond dat dit enige tijd nodig had. Inmiddels staat er dan de kaart niet geblokkeerd kon worden om een of andere vage reden.

Ik ben gewend dat je altijd een 'noodnummer' kon bellen, maar dat is bij Ben dus kennelijk niet het geval.
Ik vraag me af, als er nu zometeen iemand flink met mijn mobiel gaat lopen bellen, draai ik natuurlijk op voor die kosten