Tickets besteld online met verkeerde rekening.

Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
RedLady
Berichten: 82
Geregistreerd: 28-06-14

Tickets besteld online met verkeerde rekening.

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-16 17:19

Dom,dom.Ik heb zonet 2 tickets online besteld voor 'Paard en koets' morgen maar per vergissing m'n tweede rekening gebruikt (betaling via Bancontact/MisterCash) waar momenteel niets meer op staat.

Wat nu?
Gaat het bedrag er binnen enkele dagen nog af als er terug wat op die rekening staat?
Wordt de bestelling automatisch geannuleerd?
Zou ik nu met m'n andere rekening toch tickets voor morgen bestellen?

Mijn bank is momenteel gesloten.Bellen voor info kan niet meer.

Celiien

Berichten: 13255
Geregistreerd: 10-09-06
Woonplaats: rijswijk

Re: Tickets besteld online met verkeerde rekening.

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-16 17:20

Waarschijnlijk als je nu het geld op die rekening zet zal het waarschijnlijk wel goedkomen. En anders dan krijg je waarschijnlijk een mail dat de betaling niet gelukt is. Anders even bellen met de maatschappij waar je je tickets vandaan hebt?

rien10
Berichten: 14643
Geregistreerd: 01-06-10

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-16 17:21

Ticket bureau bellen. Maar ik denk dat je in feite dus niets besteld hebt.

RedLady
Berichten: 82
Geregistreerd: 28-06-14

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-16 17:22

Celiien schreef:
Waarschijnlijk als je nu het geld op die rekening zet zal het waarschijnlijk wel goedkomen. En anders dan krijg je waarschijnlijk een mail dat de betaling niet gelukt is. Anders even bellen met de maatschappij waar je je tickets vandaan hebt?


Oh,ja.Snel even geld overmaken naar de andere rekening.Had ik niet bij stil gestaan.

Edit:Geld overgemaakt.Hopelijk komt het goed.

C_arola
Hoofdmoderator Informatief, Kantine & Markt
May the horse be with you!

Berichten: 70510
Geregistreerd: 24-05-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-16 17:29

Aangezien de topicstarter geld naar de verkeerde rekening heeft overgemaakt verplaats ik dit topic naar Leven zonder paarden.

RedLady
Berichten: 82
Geregistreerd: 28-06-14

Re: Tickets besteld online met verkeerde rekening.

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-16 18:38

Ik heb een email verstuurd naar Tibbaa.com.De betaling is nog niet doorgegaan want ik heb nog geen bevestiging gehad via email.

Polly
Moderator Algemeen1
No drama, no glory!

Berichten: 23417
Geregistreerd: 09-04-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-16 19:19

C_arola schreef:
Aangezien de topicstarter geld naar de verkeerde rekening heeft overgemaakt verplaats ik dit topic naar Leven zonder paarden.


Dat heeft ze niet volgens mij, ze heeft bij een bestelling een verkeerd rekeningnummer doorgeven wat wel van haar is maar waar geen geld op staat.

RedLady
Berichten: 82
Geregistreerd: 28-06-14

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-16 20:54

Polly schreef:
C_arola schreef:
Aangezien de topicstarter geld naar de verkeerde rekening heeft overgemaakt verplaats ik dit topic naar Leven zonder paarden.


Dat heeft ze niet volgens mij, ze heeft bij een bestelling een verkeerd rekeningnummer doorgeven wat wel van haar is maar waar geen geld op staat.


Klopt Polly.

Ik ben aan het twijfelen wat te doen.
Ik heb geen bevestigingsmail gekregen maar ook geen bericht dat de betaling niet kon doorgaan.Na de zogezegde 'betaling' kreeg ik een melding van Tibbaa.com (in het Engels) dat het 48 uur kon duren vooraleer de betaling gecontroleerd werd.
De overgemaakte som werd nog niet van mijn 'correcte' rekening afgehouden.
Indien ik dus die som laat staan,loop ik misschien het risico dat ik de tickets zondag pas ontvang.
Zou ik nu terug die rekening leeg maken en het nogmaals proberen met mijn vriend zijn rekening straks?

Dammie

Berichten: 3317
Geregistreerd: 27-05-07
Woonplaats: Ja.

Re: Tickets besteld online met verkeerde rekening.

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-16 21:04

Kan je rood staan op die verkeerde rekening?

RedLady
Berichten: 82
Geregistreerd: 28-06-14

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-16 22:12

Dammie schreef:
Kan je rood staan op die verkeerde rekening?


Nee,dat gaat niet.

sakvis
Berichten: 947
Geregistreerd: 14-08-08
Woonplaats: In de stal!

Re: Tickets besteld online met verkeerde rekening.

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-16 22:21

Heb je de tickets al? Ik heb zojuist tickets gekocht en betaald. Vervolgens kon ik direct via een link de kaartjes downloaden. Ook kreeg ik via e-mail de kaartjes binnen. Als jij dit allemaal niet hebt, dan denk ik dat je nog geen kaartjes 'gekocht' hebt.

RedLady
Berichten: 82
Geregistreerd: 28-06-14

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-16 22:28

Nee,sakvis.
Ik weet hoe het allemaal zou moeten gaan.Dit heb ik niet ontvangen.

Zojuist reactie gehad van Tibbaa.Ze vragen om een schermafschrijving maar die heb ik dus niet.

sakvis
Berichten: 947
Geregistreerd: 14-08-08
Woonplaats: In de stal!

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-16 22:33

Ik heb de tickets gekocht en vervolgens kreeg ik onderstaand scherm:
Afbeelding
Op deze pagina staat ook een link waarop ik de kaartjes kan downloaden.

RedLady
Berichten: 82
Geregistreerd: 28-06-14

Re: Tickets besteld online met verkeerde rekening.

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-16 22:47

Net terug reactie gehad van Tibbaa.
Ze hebben in hun systeem gekeken en de bestelling werd geannuleerd.Probleem opgelost.
Ik kan dus nieuwe tickets bestellen.

sakvis
Berichten: 947
Geregistreerd: 14-08-08
Woonplaats: In de stal!

Re: Tickets besteld online met verkeerde rekening.

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-16 22:53

Fijn! Snel opgelost ook.

C_arola
Hoofdmoderator Informatief, Kantine & Markt
May the horse be with you!

Berichten: 70510
Geregistreerd: 24-05-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-16 23:06

Polly schreef:
C_arola schreef:
Aangezien de topicstarter geld naar de verkeerde rekening heeft overgemaakt verplaats ik dit topic naar Leven zonder paarden.


Dat heeft ze niet volgens mij, ze heeft bij een bestelling een verkeerd rekeningnummer doorgeven wat wel van haar is maar waar geen geld op staat.

Ik zie nu dat je helemaal gelijk hebt. Het topic heb ik wel naar de juiste forum verplaatst alleen met de verkeerde moderatoropmerking.