orange

Moderators: Leo, Muurp, Dani, Murthul

Antwoord op onderwerpPlaats een reactie
 
 

kaj

Berichten: 3751
Geregistreerd: 08-10-01
Woonplaats: Huissen

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-08-03 21:41

Je hoeft inderdaad niet meer op te waarderen. Het beltegoed blijft onbeperkt houdbaar zonder regeltjes en dergelijke. Je hoeft dus alleen een prepaid simkaart van orange aan te schaffen, er zijn geen regeltjes dat je ook direct een telefoon erbij moet nemen of zo.
Bij abonnementen (free) was het al heel lang onbeperkt geldig en nu dus ook voor prepaid (ready)

Boogiegirl: is het erg lang geleden dat je kaart verlopen is? Want we hebben al een tijdje een soepel beleid hierin. Dus zolang je kaart nog wel actief is dan kunnen we deze blokkade nog wel verwijderen voor je en dan hoef je je hierna nooit meer zorgen te maken over de geldigheidsduur.
Pb me anders je foonnummer maar dan kijk ik er morgen wel even naar (ik moet morgen toch werken)


kaj

Berichten: 3751
Geregistreerd: 08-10-01
Woonplaats: Huissen

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-08-03 22:12

Heb ik ontvangen!
Je hoort morgen van me!
Gaat vast wel lukken.
Kan wel niet op internet tijdens werktijd maar als het me lukt ontvang je wel een sms met iets van: uw probleem is opgelost blablabla...

kaj

Berichten: 3751
Geregistreerd: 08-10-01
Woonplaats: Huissen

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-08-03 23:42

Tja bubbels daar heb je gelijk in maar toch is het heel standaard in telecomland.
Orange is er met abonnementen mee begonnen een tijd terug al (toen nog dutchtone) en nu was na smart ook prepaid aan de beurt.

We zijn toch echt de enige provider die dit heeft. Tmobile maakt ook nog weleens reclame waarmee ze suggereren dat het onbeperkt geldig is maar als je dan de algemene voorwaarden leest dan staat daar net als bij de andere provider: mits het toestel minimaal 1 keer per zes maanden gebruikt wordt en tevens dient er minimaal 1 keer per zes mnd te worden opgewaardeerd.

Hoop gedoe telkens aangezien veel mensen juist prepaid nemen omdat ze weinig bellen.

Nu hoeft je dus niet meer bang te zijn dat je te laat bent met opwaarderen!

kaj

Berichten: 3751
Geregistreerd: 08-10-01
Woonplaats: Huissen

Link naar dit bericht Geplaatst: 17-08-03 22:21

Stephanie100 schreef:
Nou met dutchtone had ik veel beter bereik. Toen het orange werd is het veel slechter gewroden. Ik woon niet eens achteraf en ik heb bijna geen bereik in huis!


Wel apart aangezien alleen de naam veranderd is en het netwerk dus niet Knipoog

Maar goed als je deze problemen hebt moet je dit even doorgeven aan de klantenservice dan kan er ook wat mee gedaan worden.

En Boogiegirl je had inmiddels al gemerkt: je kunt weer bellen!!
Was simpel op te lossen voor je.

Pff heb verder niet alle reacties gelezen hoor. Als mensen vragen ergens over hebben graag per pb!


Antwoord op onderwerpPlaats een reactie