Ik ben nu sinds een paar weekjes bij Hi. Tot vanavond beviel het goed. Maar nu heb ik een probleem. Ik wilde vanavond mijn beltegoed opvragen, dus ik typ*101# in. Nu heb ik perongeluk *121# ingetypt. Nu heb ik dus een weekend bundel. Ik dacht; Oh *** dit ga je niet menen. Nu heb ik dit dus gelijk afgemeld, maar nu moet ik wel €9.95 betalen? Help

En op Hi kun je niet via email contact hebben?
Moet ik de klantenservice bellen? 1200?

Sta ik in mijn recht?

Of moet ik maar een ander sim kaartje halen