Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-11-17 12:51

Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst door de TopicStarter : 19-11-17 12:51

Hey,

Ja heel handig dit.. Ik krijg mijn iPhone niet meer ge-update. Hij zegt steeds dat ik geen verbinding heb met het internet, terwijl dat er duidelijk is.

Updates uit de app store lukken wel gewoon. Ik heb het zowel op WiFi als op 4G geprobeerd maar krijg steeds een foutmelding.

Heb de iPhone gereset en dan opnieuw geprobeerd maar dat werkt niet. Ook uit/aan gezet.

Afbeelding

**Geplaatst**: 19-11-17 13:03

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst: 19-11-17 13:03

Oh dat hebben we ook op het werk met 1 van de ipads. Het internet werkt gewoon, maar updaten doet ie niet. Zal wel een apple dingetje zijn dan. Ik zal morgen even vragen voor je of het al opgelost is en zo ja, hoe dan.

**Geplaatst**: 19-11-17 13:09

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst: 19-11-17 13:09

Heb je toevallig WiFi van Ziggo?

Hier in huis een keer per maand een soort van storing: iPhone maakt wel verbinding met de WiFi maar ontvangt geen signaal. Het modem resetten werkt en ik kan weer 4 weken vooruit

**Geplaatst**: 19-11-17 13:10

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst: 19-11-17 13:10

Je kunt hem ook updaten met de stekker aan de laptop.

**Geplaatst**: 19-11-17 13:18

Geplaatst: 19-11-17 13:18

janderegelaa schreef:
Je kunt hem ook updaten met de stekker aan de laptop.

Maak je dan via je laptop verbinding met het toestel/de WiFi?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-11-17 13:39

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst door de TopicStarter : 19-11-17 13:39

Cookies: Graag!

Ailill: Ziggo inderdaad.. Zal eens proberen om de modem te resetten dan.

janderegelaa: Ga dat eens proberen! Maar dan zit je toch op dezelfde wifi?

**Geplaatst**: 19-11-17 13:43

Geplaatst: 19-11-17 13:43

Booooo schreef:
Cookies: Graag!

Ailill: Ziggo inderdaad.. Zal eens proberen om de modem te resetten dan.

janderegelaa: Ga dat eens proberen! Maar dan zit je toch op dezelfde wifi?

Wellicht ligt het daar aan, hij maakt wel verbinding (als in de 3 streepjes) maar die valt steeds weg.

Heeft volgens Ziggo te maken met 2 signalen (2.4GHz en 5.0GHz), blijkbaar lezen sommige iPhones die niet apart van elkaar, want ze hebben dezelfde naam.

**Geplaatst**: 19-11-17 13:55

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst: 19-11-17 13:55

updaten via iTunes kun je proberen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-11-17 16:46

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst door de TopicStarter : 19-11-17 16:46

Met stekker aan de laptop krijg ik dezelfde foutmelding.

Ik heb een chromebook weet niet of daar uberhaupt itunes op kan

Ga morgen eens bij mijn ouders thuis proberen te updaten, die hebben KPN.

**Geplaatst**: 19-11-17 17:09

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst: 19-11-17 17:09

Kan het niet komen omdat je een oudere update probeert te doen?

Ik heb mijn iPhone gisteren ge-update naar iOS 11.1.2

**Geplaatst**: 19-11-17 17:20

Geplaatst: 19-11-17 17:20

Welke iPhone heb je? 5 en 5c kunnen niet meer update doen, vanaf de 5s wel.

**Geplaatst**: 19-11-17 17:23

Geplaatst: 19-11-17 17:23

Welk model is het? Als het een 5s of jonger is dan moet je hem via ITunes updaten. Dus ITunes op de pc installeren en dan aan de kabel eraan leggen. Dan doet hij het wel.

**Geplaatst**: 19-11-17 17:41

Geplaatst: 19-11-17 17:41

Booooo schreef:
Met stekker aan de laptop krijg ik dezelfde foutmelding.

Ik heb een chromebook weet niet of daar uberhaupt itunes op kan
Ga morgen eens bij mijn ouders thuis proberen te updaten, die hebben KPN.

Ja hoor kan prima. Je moet via iTunes updaten

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-11-17 17:47

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst door de TopicStarter : 19-11-17 17:47

Ik heb een 6S en de update is 10.2.1., geloof al wat ouder inderdaad

Maar het probleem ligt hem denk ik echt bij het internet. Ik ga even itunes downloaden.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-11-17 17:48

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst door de TopicStarter : 19-11-17 17:48

Toch niet.. Alleen voor Windows en Imac

**Geplaatst**: 19-11-17 18:11

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst: 19-11-17 18:11

Je kan morgen ook even naar de Apple store gaan of even contact opnemen met Apple.
Wat je ook nog kan proberen is het bij een vriendin op de WiFi.

**Geplaatst**: 19-11-17 20:47

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst: 19-11-17 20:47

Ik zou een backup maken in de cloud en dan terugzetten naar fabrieksinstellingen omdat je een paar software updates achterloopt. Als je m dan weer in gebruik neemt installeert hij de nieuwe software en daarna zet je de back up terug.

**Geplaatst**: 23-11-17 19:26

Re: Kan IPhone niet meer updaten..

Geplaatst: 23-11-17 19:26

Bij ons ligt het aan de wifi. Er zitten restricties op en updaten kan dus niet. Ik heb ook een app op mn telefoon die het niet doet op school.
De leerkrachten moeten de ipad nu mee naar huis slepen en daar updaten