Celiien schreef:Mobiel opsturen, hij moet waarschijnlijk worden gereset alsin factory reset. Kan je niet zelf doen volgens mij!
Ligt eraan, op zich kun je het zelf doen. Alleen heb ik ooit hetzelfde probleem gehad, en toen liep hij vast tijdens de hard reset.
TS, probeer eens een hard reset, hoe de hard-reset werkt ligt volgens mij per telefoon verschillend. Google op jouw type telefoon met de term hard reset erbij. Moet er wel zeggen dat je bij een hard reset wel alles kwijt bent dat op het telefoongeheugen staat (dus niet het geheugenkaartje). Als dat niet werkt zou ik hem wegbrengen naar de winkel.