Moderators: Dani, ynskek, Ladybird, Hanmar, xingridx, Mjetterd, Polly, Giolli
Sandy1103 schreef:Het is slordig dat het niet gemeld is maar het mag wel.
Voor een eerste afspraak plan ik (als kinderfysio) vaak een dubbele tijd in, kan ik net even wat meer uitvragen/onderzoeken en de behandeling opstarten. Hier mag ik dus ook inderdaad de intake/onderzoek/screening voor declaren en een reguliere zitting.
Sanniejtjuh schreef:Ik vind het inderdaad wel wat vreemd, kan me voorstellen dat je dacht dat het een foutje was. Ik heb meerdere malen intake gehad en dat was dan een iets hoger bedrag dan een reguliere behandeling maar in verhouding. Even opgezocht, reguliere behandeling “betaalde” ik daar 30,- en intake 43,-. Die intake was het probleem in kaart brengen, en dus ook een korte behandeling. Ik zou het dus vreemd vinden dar ze deze apart berekenen, tenzij zeer complex probleem of een duur van 1,5 u oid.
Het lijkt mij toch ook dat er een fout is gemaakt en er een reguliere behandeling extra gerekend is? Wat staat er precies op de site? De meeste hebben daar toch ook een prijslijst staan. Vervelend zoiets..
Sandy1103 schreef:Ik ga niet voor de praktijk spreken waar je bent geweest maar ook de tijd van de fysiotherapeut moet betaald worden.
verootjoo schreef:Dit klopt wel, zo wordt de eerste keer gefactureerd en de fysio is ook heel wat meer tijd aan jou kwijt dan de tijd alleen dat je in de behandelkamer bent en ook de fysio wil graag betaald worden voor het werk.
Jammer dat je het idee hebt dat het niet goed met je besproken is.
Sannie; dat tarief heeft te maken met de specialisatie, met een master is het tarief hoger dan bij reguliere fysio.
Jij noemt het tarief van een reguliere fysio, belkenproblematiek is alles behalve een simpel probleem, daarom doen bekkenfysio’s ook nog een master van 3 jaar.
verootjoo schreef:Dat komt denk ik omdat die reguliere zitting het ‘basistarief’ is, dus het feit dat je er bent, en dat extra voor screening, intake en onderzoek daar bovenop komt en daar zit dus de zitting niet bij.
Volgens mij wordt het bij ons ook zo gedeclareerd, heb er eigenlijk ook nooit over nagedacht dat mensen dat anders kunnen interpreteren.
Maar nu ik erover nadenk heb ik bij collega fysio’s wel eens in de wachtkamer zien staan dat de eerste keer screening, intake en onderzoek + een zitting wordt gedeclareerd.
Marije_jiplover schreef:Bij mij werd destijds bij gewone fysiotherapie gemeld dat er de eerste keer een dubbel consult gerekend werd (in mijn geval 2 van de behandelingen uit mijn aanvullende pakket) wanneer ik zonder verwijsbrief binnen kwam en als ik eerst bij de huisarts was geweest en met een verwijsbrief kwam, het een enkel consult zou zijn.
Misschien is hier ook zoiets van toepassing?
Het klinkt niet echt alsof je doorverwezen bent, maar meer een soort advies?
anne_bento schreef:Ik heb een aantal maanden geleden een intake gehad, en onderzoek en korte behandeling. Ik heb de factuur er even bijgekocht en heb inderdaad daarvoor ook zowel intake (€ 45) als consult therapie sessie (€55) moeten betalen
Ik snap overigens heel goed je verbazing! Maar is blijkbaar wel normale gang van zaken..
Thats_Me schreef:Het is natuurlijk niet ongevraagd. Je komt daar met een klacht en zij gaan daarmee aan de slag. Is heel normaal dat intake en vervolgens de behandeling (dus het geven van advies) apart berekend worden. Ik denk dat jouw verwachtingen alleen anders waren en je het daardoor verkeerd geïnterpreteerd hebt. Heel vervelend voor je maar zou daardoor niet gelijk de fysio van tafel vegen. Ze kunnen zo goed helpen bij klachten.
jiehaaa schreef:Kijk even goed op de website van de NZa (google maar op NZa en tarieven fysiotherapie 2020). Daar staat veel info waar je misschien wat aan hebt.
swatch schreef:Het heeft ook te maken met de behandelduur. Een enkele sessie is meestal 25 of 30 min. Bij enkele specialisaties zou dat 40 min kunnen zijn. Bij een intake wordt langer tijd ingepland, een 50 min of een uur bijvoorbeeld. Een screening/intake/onderzoek in 25 min is vaak ook te kort om het goed te doen en mensen verwachten na het onderzoek vaak toch minimaal een advies, oefening of andere interventie. Daarom wordt het meestal gecombineerd zodat de patiënt met een goed onderzoek, advies en een start van de behandeling tevreden naar huis kan gaan.
Als je minimaal een advies en oefening oid gehad hebt dan is het gerechtvaardigd dat ze 2 codes declareren.
Dat je zo duur uit bent is omdat je niet verzekerd bent voor fysiotherapie en de praktijk dan zijn eigen tarief mag declareren en dit is vaak wat duurder dan wat de verzekering uitkeert.
Hopelijk is het zo wat duidelijker voor je.
juval schreef:wat naar zeg, ik begrijp dat je hier flink pissig over bent, zou ik zeker ook zijn.
Misschien kun je toch proberen om in overleg te gaan aangezien je bij het maken van de afspraak niet goed bent ingelicht. Nee heb je, ja kun je krijgen.
waarom ga je naar een fysiotherapeut als je geen klachten hebt?
swatch schreef:De verrichting die gedeclareerd wordt heet: screening, intake en onderzoek.
Ik zou zeggen vraag het hele dossier op, dan weet je ook wat er ingevuld is. Geheid dat ze er dan nog wat extra werk aan hebben en dan heb je in iedergeval waar voor je geld
Celestial schreef:Heb je wel geïnformeerd naar de kosten toen je een afspraak maakte? Gezien het wel keurig op de website vermeld staat, lijkt me dit toch je eigen verantwoordelijkheid... Dan heb je zelf gewoon niet goed geïnformeerd naar de kosten voorafgaand aan de behandeling.
Als ze telefonisch een ander bedrag vermeld hebben, is het natuurlijk een ander verhaal.
Shadow0 schreef:Is er niet een branchevereniging van fysiotherapeuten waar dit aan voorgelegd kan worden?
Ik word in elk geval al heel snel kriebelig van dingen die onduidelijk zijn vooraf en alleen via kleine lettertjes eventueel te vinden zouden zijn, en waar men ook niet duidelijker wil zijn in de communicatie. Waarom zou je dit niet beter vermelden?
(En een reden die ik kan bedenken is dat mensen dan wellicht geen zin hebben in een intake+consult en vragen om het bv te splitsen. Maar als dat de motivatie is, dan ben je dus bewust iets aan het doen waarvan je weet dat je klant het niet zou willen als die wel de informatie zou hebben. En dat is hoe dan ook shady.)
Hutcherson schreef:- heb ik nu alleen een screening, intake en onderzoek gehad, of heb ik ook daadwerkelijk een extra zitting gehad?
Ja, je hebt nu alleen je eerste consult gehad. Die mogen zij alleen declareren (tenminste, als ze een contract hebben met je zorgverzekeraar en dit zouden declareren dan kunnen ze alleen die code (screening, intake en onderzoek) declareren voor jou op die dag.
Die extra zitting (reguliere zitting fysiotherapie) is een aparte code en die gebruiken ze vaak het consult na die eerdere code.
- had men mij beter moeten informeren bij het maken van de afspraak?
Sterker nog, dit is fraude. Als ze dit doen bij een verzekeraar (nu betaal jij de rekening geloof ik als client) dan krijgen ze dit niet vergoed. Dus dan kunnen ze alleen die screening, intake en onderzoek declareren. Pas de zitting erna kan die reguliere zitting fysiotherapie declareren. Dat ze dit bij elkaar zetten doen ze denk ik omdat ze weten dat jij zelf betaald en ze dit kunnen maken. gebeurt HEEL veel.
- wat kan ik nu verder voor een stappen ondernemen? Bellen met de zorgverzekering misschien (ik ben niet aanvullend verzekerd voor fysiotherapie)?
Juridisch loket of je rechtshulp inschakelen. Deel van het bedrag betalen (alleen screening, intake en onderzoek) met daarbij een bezwaar brief dat je van mening bent dat dit niet klopt. Vaak zit er aan de code ook een tijd gekoppeld bv 25 min. Hoe lang ben je er geweest?
- wat is wijsheid betreft de rekening? Het hele bedrag onder protest betalen of alleen het gedeelte waarvan ik denk dat terecht is?
Gewoon screening intake en onderzoek betalen. Afhankelijk van hoelang je er was (als je er bv een uur was dan is het verhaal anders!). En brief toesturen.
Ir111 schreef:Check eerst even of je fysio bij de klachtenregeling van het KNGF is aangesloten overigens! Staat wss op de website van de fysio. Fysio moet bij een klachtenregeling aangesloten zijn.
Yesterday schreef:Voor TS, onderzoek werd gedaan om te bekijken of je behandeling bij de gynaecoloog zinvol was? Heeft de therapeut hiervoor ook een terugkoppeling moeten geven aan de gynaecoloog?
verootjoo schreef:Wat raar. Hoe stond dat op de verwijzing van de gynaecoloog dan?
verootjoo schreef:Oh dacht ergens gynaecoloog gelezen te hebben.
Maar wel maf eigenlijk, geen verwijzing. De proctoloog wil iets weten van een bekkentherapeut maar doet dat zonder verwijzing. Dan weet de therapeut toch niet wat de verwijzingsvraag is Dat moet jij dan uitleggen ofzo?
Een verwijzing heb je niet alleen nodig voor de verzekering. Daarop staat ook de verwijzingsvraag en de contactgegevens van de betreffende specialist, dus dan kan de therapeut overleggen met de specialist.
Volgens mij gaat het hier over meerdere schijven mis, wat een miscommunicatie van allemaal.
Gebruikers op dit forum: AhrefsBot, Arlette1991, Hazna, Pinacolada, YandexBot en 43 bezoekers