Gizeppie schreef:Ik ben even benieuwd naar jullie ervaring met het pakhuis ruitersport? Iemand goede ervaringen met deze zadelkasten?
Een stalgenoot en ik hebben daar recent een kast besteld. De kasten zien er mooi uit, maar qua afhandeling ben ik alles behalve tevreden. We moesten er zelf al enorm achteraan zitten wanneer de kasten geleverd werden, vervolgens bleek er miscommunicatie te zijn geweest wat betreft wel/geen wieltjes eronder en werden de kasten incompleet geleverd.
Ik gaf dat al meteen aan, maar meneer ontkende het. Eenmaal thuis heb ik het opgezocht en het bewijs naar het pakhuis gemaild. Daar is op gereageerd, maar niet met de gewenste oplossing. Inmiddels probeer ik nu al een maand contact te krijgen met hem, maar tot op heden helaas zonder resultaat.
Wat betreft de kasten zijn het dus zeker mooie dingen en het geld waard. We hebben er iedere dag plezier van.
Maar qua service schieten ze daar (in ieder geval bij ons) echt enorm tekort.
En dat vind ik echt heel jammer en ook kwalijk, zeker ook omdat het nou niet bepaald een kleine uitgave was.