Ik wacht inmiddels ook al een dikke 13 weken op mijn chaps (levertijd 6 tot 10 weken). Vind het niet erg dat het iets langer duurt maar wel vervelend dat ik niets hoor op mijn mail als ik vraag of ze weten wanneer ze klaar zijn/geleverd worden.
Gragor van Ravensbos Dressuur Z2 startgerechtigd Hearty dressuur M2, Springen B+2, SGW oefen Lancelot van het Rozenhek M1+11 M2+5
Hoe is het bij jullie gegaan met de levertijd? Wat dit een beetje voorspoedig ? Ik wacht al 15 weken (echt niet normaal als er 6-10 wkn wordt aangegeven) op mijn chaps. Ik heb toch ook echt niet het ingewikkeldste uitgekozen (zwart met een randje lak en een crokootje).
Gragor van Ravensbos Dressuur Z2 startgerechtigd Hearty dressuur M2, Springen B+2, SGW oefen Lancelot van het Rozenhek M1+11 M2+5
Duurt allemaal eindeloos. Nadeel vind ik ook dat ze nooit concreet kunnen vertellen wanneer ze iets verwachten, of het al gemaakt is en al helemaal niet of het reeds verstuurd is. Ik wacht al dik 26 !!!!!!!! Weken op een paar chaps. Voor mij NOOIT meer dit merk !!!!
Gragor van Ravensbos Dressuur Z2 startgerechtigd Hearty dressuur M2, Springen B+2, SGW oefen Lancelot van het Rozenhek M1+11 M2+5
IK BEN ER HELEMAAL KLAAR MEE... Vandaag aan Marije laten weten dat ik het spuugzat ben. Ik wacht al meer dan een half jaar op mijn chaps. 3 weken geleden werd beweerd dat ze opgestuurd zijn (met een neergestorte postduif denk ik).... Ze zijn er nog altijd niet. Een track en trace code kunnen ze niet doorgeven.
WAT EEN VRESELIJK BEDRIJF !!! Niet normal om zo met klanten om te gaan. Mijn geld wordt terug gestort. Ik ben er klaar mee.
Gragor van Ravensbos Dressuur Z2 startgerechtigd Hearty dressuur M2, Springen B+2, SGW oefen Lancelot van het Rozenhek M1+11 M2+5
Een echt reactie krijg je ook niet. Ze snappen het zelf ook niet waarom ze nog niet gemaakt/verstuurd zijn. Krijgen geen reactie vanuit Portugal op mailtjes. Liggen zelf ook in de clinch met het bedrijf. Niemand die zich voor mijn gevoel drukt maakt over mijn bestelling of echt zijn best doet om mij een update te sturen.
Geen idee of het aan de contactpersonen ligt hier in NL of dat Celeris gewoon een k-bedrijf is maar ik raad het ieder af of hier te bestellen.
Gragor van Ravensbos Dressuur Z2 startgerechtigd Hearty dressuur M2, Springen B+2, SGW oefen Lancelot van het Rozenhek M1+11 M2+5
Communicatie is echt zooooo slecht. Ze hebben mij ook 6 maanden 'aan het lijntje' gehouden met de belofte dat ze echt deze week opgestuurd worden (en zelfs al verstuurd zouden zijn).
Gragor van Ravensbos Dressuur Z2 startgerechtigd Hearty dressuur M2, Springen B+2, SGW oefen Lancelot van het Rozenhek M1+11 M2+5
Ik ben ook ooit 3 maanden aan het lijntje gehouden dat mijn chaps onderweg waren……. Nou na 3 maanden langer wachten vond ik het wel welletjes. Geloof niet te snel dat het ook echt zo is want het klinkt eerder als zoethoudertje.
Gragor van Ravensbos Dressuur Z2 startgerechtigd Hearty dressuur M2, Springen B+2, SGW oefen Lancelot van het Rozenhek M1+11 M2+5