Bokt.nl

**Geplaatst**: 28-10-18 12:55

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 28-10-18 12:55

Kan de clip ook al iets met gangenpaarden?

**Geplaatst**: 28-10-18 14:26

Geplaatst: 28-10-18 14:26

Saintelette schreef:
Kan de clip ook al iets met gangenpaarden?

Nee je ziet alleen stap draf en galop

**Geplaatst**: 13-11-18 19:57

Geplaatst: 13-11-18 19:57

dewindhoek schreef:
Saintelette schreef:
Kan de clip ook al iets met gangenpaarden?

Nee je ziet alleen stap draf en galop

op de app zie je ook overgangen van halt naar galop of galop naar stap alleen.

**Geplaatst**: 31-01-19 16:51

Geplaatst: 31-01-19 16:51

Mocht er nog iemand op zoek zijn naar een saddleclip. Ik doe de mijne weg, mijn oude paard is met pensioen en mijn jonkie moet nog 2 worden dus hij ligt in de kast te verstoffen.

Ik heb hem hooguit 2x gebruikt. Alles is er nog bij incl bon.

**Geplaatst**: 29-05-19 16:44

Geplaatst: 29-05-19 16:44

Iemand een idee hoe ik in contact kan komen met Equestic?
Mijn clip is al kapot na nog geen half jaar en mijn mails worden genegeerd en telefoonnummer is niet meer in gebruik..

**Geplaatst**: 29-05-19 17:09

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 29-05-19 17:09

Wat raar, heb je wel het juiste adres? Ik heb juist een zeer positieve ervaring met klantencontact bij hun.
Wanneer heb je gemaild ?

**Geplaatst**: 29-05-19 18:52

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 29-05-19 18:52

Vreemd, meestal heb binnen 1 of 2 dagen reactie.

**Geplaatst**: 30-05-19 18:38

Geplaatst: 30-05-19 18:38

_Lotte_ schreef:
Iemand een idee hoe ik in contact kan komen met Equestic?
Mijn clip is al kapot na nog geen half jaar en mijn mails worden genegeerd en telefoonnummer is niet meer in gebruik..

Het email adres om in contact te komen is info@equestic.com. Zou gewoon moeten werken.

**Geplaatst**: 30-05-19 18:50

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 30-05-19 18:50

Moet je het service email voor hebben.
service@equestic.com, daar had ik binnen 2 dgn reactie op.

**Geplaatst**: 30-05-19 18:59

Geplaatst: 30-05-19 18:59

Romanoff schreef:
Moet je het service email voor hebben.
service@equestic.com, daar had ik binnen 2 dgn reactie op.

Beide adressen komen op dezelfde plaats terecht.

**Geplaatst**: 30-05-19 20:18

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 30-05-19 20:18

Ik heb idd daarheen gemaild. Eerste keer heel snel reactie, vervolgens zou een collega contact opnemen voor een reparatie. Daar niks op gehoord. Nogmaals nagevraagd bij dat emailadres en nu radiostilte..

**Geplaatst**: 31-05-19 07:28

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 31-05-19 07:28

Raar... wanneer heb je gemaild?

**Geplaatst**: 31-05-19 08:28

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 31-05-19 08:28

Je kan ook nog via Facebook proberen. Daar is meestal ook snel reactie op

**Geplaatst**: 31-05-19 09:01

Geplaatst: 31-05-19 09:01

Ik heb onlangs inderdaad ook moeite gehad met een reactie van hun kant. Meerdere keren gemaild en via de app zelf contact gezocht. Bellen lukte inderdaad niet en uiteindelijk heeft m’n moeder gemaild en kreeg zij wel een reactie? Raar, aangezien ze normaal altijd echt super snel waren in hun reactie.

Verder wel super service want ik kreeg ook zo weer een nieuwe clip. Heb iedere keer gedonder gehad met het oplaadpunt, hebben meer mensen hier last van?

Ik ben altijd erg voorzichtig met de clip en ook met opladen, maar bij de vorige zat het oplaadpunt vanaf het begin al wat los leek het..

Verder ben ik wel nog altijd heel tevreden met de clip!

**Geplaatst**: 01-06-19 09:13

Geplaatst: 01-06-19 09:13

17 april, 19 april en 6 mei heb ik gemaild. Sindsdien probeer ik ze maar telefonisch te bereiken, maar telefoonnummer lijkt nu afgesloten?

Volgens mij heb ik dan precies hetzelfde probleem kaatje89.

**Geplaatst**: 01-06-19 15:31

Geplaatst: 01-06-19 15:31

Ik kreeg laast wel een mail van ze op 22 mei.

“De afgelopen maand zijn we overgestapt naar een nieuw Customer Service systeem, waardoor enkele meldingen tussen de wal en het schip terecht zijn gekomen en we nu niet zeker weten of deze zijn afgehandeld. ”

Vandaar namen ze nog een keer contact op met mij via de mail..
dus mogelijk dat mails niet goed zijn aangekomen ofzo?

**Geplaatst**: 02-06-19 21:26

Geplaatst: 02-06-19 21:26

kaatje89 schreef:
Ik heb onlangs inderdaad ook moeite gehad met een reactie van hun kant. Meerdere keren gemaild en via de app zelf contact gezocht. Bellen lukte inderdaad niet en uiteindelijk heeft m’n moeder gemaild en kreeg zij wel een reactie? Raar, aangezien ze normaal altijd echt super snel waren in hun reactie.

Verder wel super service want ik kreeg ook zo weer een nieuwe clip. Heb iedere keer gedonder gehad met het oplaadpunt, hebben meer mensen hier last van?

Ik ben altijd erg voorzichtig met de clip en ook met opladen, maar bij de vorige zat het oplaadpunt vanaf het begin al wat los leek het..

Verder ben ik wel nog altijd heel tevreden met de clip!

Ja ik ook. Ik ben 5 clips verder en die ik nu heb doet het tot nu goed. Maar inderdaad elke keer het opladen wat hij niet deed.
De service is wel goed want zonder morren ruilen ze hem om.

**Geplaatst**: 03-06-19 00:09

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 03-06-19 00:09

Ik heb precies hetzelfde probleem, want iedere keer na een halve training is hij leeg en neemt hij mijn rit niet fatsoenlijk op. Maar elke keer als ik contact opneem met de customer service zeggen ze dat hij gewoon prima functioneert en dat er niks is... Dus ik weet niet zo goed wat ik daarmee moet.

**Geplaatst**: 03-06-19 17:42

Geplaatst: 03-06-19 17:42

Aleeneh schreef:
Ik heb precies hetzelfde probleem, want iedere keer na een halve training is hij leeg en neemt hij mijn rit niet fatsoenlijk op. Maar elke keer als ik contact opneem met de customer service zeggen ze dat hij gewoon prima functioneert en dat er niks is... Dus ik weet niet zo goed wat ik daarmee moet.

Is hij dan wel opgeladen? Of stopt hij steeds wanneer die aan de lader ligt ofzo?

Moossie90 schreef:
kaatje89 schreef:
Ik heb onlangs inderdaad ook moeite gehad met een reactie van hun kant. Meerdere keren gemaild en via de app zelf contact gezocht. Bellen lukte inderdaad niet en uiteindelijk heeft m’n moeder gemaild en kreeg zij wel een reactie? Raar, aangezien ze normaal altijd echt super snel waren in hun reactie.

Verder wel super service want ik kreeg ook zo weer een nieuwe clip. Heb iedere keer gedonder gehad met het oplaadpunt, hebben meer mensen hier last van?

Ik ben altijd erg voorzichtig met de clip en ook met opladen, maar bij de vorige zat het oplaadpunt vanaf het begin al wat los leek het..

Verder ben ik wel nog altijd heel tevreden met de clip!

Ja ik ook. Ik ben 5 clips verder en die ik nu heb doet het tot nu goed. Maar inderdaad elke keer het opladen wat hij niet deed.
De service is wel goed want zonder morren ruilen ze hem om.

En ja dit dus. Vind het vooral zonde dat ze er niks aan doen? Ik heb nu ook clip nummer 4.. ben altijd heel voorzichtig met de lader erin doen en eruit halen. Maar na een poosje lijkt dat contactpunt gewoon los te gaan zitten? Als dat zo vaak voorkomt zou ik toch denken dat ze er eens naar zouden kijken wat ze daaraan zouden kunnen doen?

**Geplaatst**: 03-07-19 08:18

Geplaatst: 03-07-19 08:18

Mocht iemand nog interesse hebben.
Ik heb de mijne dubbel en dus op de boktmarkt geplaatst:
https://www.bokt.nl/markt/ad/490891/equ ... addle-clip

**Geplaatst**: 03-07-19 08:22

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 03-07-19 08:22

Mijne staat op marktplaats voor 90 euro

**Geplaatst**: 10-07-19 11:04

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 10-07-19 11:04

Pff die van mij is nu 4 maanden oud en krijgt ook kuren.. Hij laadt slecht op en is dan ook weer heel snel leeg, dat ik er soms maar 1 training op krijg. Af en toe trekt hij ook leeg gedurende de training, ben ik klaar met rijden, wil ik de analyse bekijken, is alles weg

Heb Equestic maar een berichtje gedaan -O-

**Geplaatst**: 10-07-19 11:12

Geplaatst: 10-07-19 11:12

NoekAa_ schreef:
Pff die van mij is nu 4 maanden oud en krijgt ook kuren.. Hij laadt slecht op en is dan ook weer heel snel leeg, dat ik er soms maar 1 training op krijg. Af en toe trekt hij ook leeg gedurende de training, ben ik klaar met rijden, wil ik de analyse bekijken, is alles weg Heb Equestic maar een berichtje gedaan

Vooral het slechte opladen blijft bij mij ook steeds terug komen. Erg jammer want verder ben ik zo blij met de clip.

Ben alleen heel nieuwsgierig hoe bij jullie de grafieken eruit zien van de symmetrie.. de takt, landing en afzet. Is er iemand die dit met mij wil delen, eventueel via pb?

**Geplaatst**: 10-07-19 11:14

Geplaatst: 10-07-19 11:14

Ik heb een vraag, ik rijd alleen (1x in de week) op de manege. Wel vaak op het zelfde paard. Is het dan handig om een saddleclip aan te schaffen?

**Geplaatst**: 10-07-19 14:21

Re: Equestic Saddleclip ervaringen

Geplaatst: 10-07-19 14:21

Kaatje89; wat wil je weten/zien?