oke, ik had dit weekend een probleempje en ik vraag me af of de mensjes hier weten wat er aan de hand was. Ik heb een ADSL internetverbinding via Wanadoo.
Afgelopen donderdagnacht zat ik nog gewoon lekker te surfen. Ik doe de computer uit en ga op bed. De volgende ochtend wil ik weer op internet en bel, zoals ik dat moet, in. Dat gaat goed. Vervolgens doe ik MSN aan, maar die zegt dat ik geen contact heb met internet, terwijl ik toch duidelijk contact heb met internet. Dus ik probeer een site, en er kan geen pagina worden weer gegeven. Alle mogelijke manieren die er zijn om contact te krijgen met het internet worden uitgeprobeerd, maar ik kan niets. Er is geen dataverkeer met Internet mogelijk. Dus ik bel Wanadoo, mijn provider. Die snappen er niets van, van wat er aan de hand zou kunnen zijn. Na een aantal tests wordt ik doorverwezen naar KPN. Maar na een consult van hun wordt ik weer doorverwezen naar Wanadoo. Ze snappen beide niet wat er aan de hand is, omdat ik bij beide binnen kom. Ze zien me online komen, maar ik kan gewoon niets. Daarna nog wat geprobeerd met Wanadoo, maar geen resultaat. Ik zou zo spoedig mogelijk terug gebeld worden door de technische dienst van Wanadoo, maar dat is nog niet gebeurd.
Het komt er op neer dat er iets op mijn computer tegen hield dat mij de toegang tot Internet verbood. Ik heb mn virus scan er overheen gehaald, maar die wees niets uit. Toen heb ik mijn hardeschijf maar geformateerd en alles opnieuw ingeinstalleerd en ben dus nu weer online.
Maar ik vraag me nu toch af, wat is dit geweest en/of komt dit bij 1 van jullie bekend voor?
kans bestaat dat je gewoon bij je internet-instelling iets had moeten veranderen
gebeurt bij ons thuis ook af en toe: opeens kan je niet meer surfen, niet meer msn'en, en dan blijken de instellingen plotseling veranderd (niemand weet hoe of wat)
weer terugzetten, en alles is weer in orde
Best friends are the ones that can see the hurt in your eyes, when everyone else is fooled by your smile.
ben en met KPN en met Wanadoo alles afgeweest, maar we konden niets vinden. Ook hebben we toen alle cookies en TEMP Internet Files gewist, just in case
Ik heb het ook wel eens gehad. Kon niet surfen, niet op msn, maar wel op icq en kazaa. Ik heb toen de router even uit gezet, en toen ik em weer aangezet had deed alles het weer
belt ie iedere keer onder hetzelfde ip-adres in? bij ons gebeurt eens in de zoveel tijd (om de maand ofzo) dat het ip adres wat wordt opgegeven wordt veranderd in een windows 98 ip. niemand weet hoe of waarom, maar het gebeurd en dan kan je idd het internet niet meer op, terwijl je wel gewoon verbinding hebt. wat bij ons dat moet gebeuren is gewoon alles resetten van modem/router etc en de XP instellingen er weer in, en dan werkt alles weer voor een tijdje. ik weet niet of zoiets ook kan gebeuren als je geen router hebt? bij ons is het gecombineerd dus het is gewoon 1 apparaatje...
ja, hij belt telkens met hetzelfde Ip adres in. Maar het is nog nooit eerder gebeurd en ik ben nu al een half jaar online met ADSL. En als dit vaker gebeurd, dan zal zoiets ook wel bekend zijn bij de providers en KPN
zou je wel denken, maar KPN of Wanadoo kon mij ook niet helpen. ik hoop dat wanadoo-techneutjes me morgen ofzo nog ff bellen, wat het mogelijk geweest kan zijn
'techneutjes' kun je beter zeggen... vaak zijn de mensen van de helpdesks niet al te snugger, en weten ze eigenlijk niet meer dan computers en de verbinding dan wat het boekje je ook kan zeggen....
ligt eraan syph, de helpdesk van xs4all is erg competent kan ik je zeggen en hebben genoeg doorgewinterde systeembeheerders verder geholpen (waaronder ik ).
ligt eraan syph, de helpdesk van xs4all is erg competent kan ik je zeggen en hebben genoeg doorgewinterde systeembeheerders verder geholpen (waaronder ik ).
Stomste opmerking ooit, maar ik vraag het altijd: ZIT DE STEKKER ERIN? van je utp (netwerkkabel) die loopt van modem naar je netwerkkaart in je pc. tevens kun je kijken of je WEL kunt PINGEN. wil dat wel, dan hebben ze een DNS storing. Kun je dat niet, of instellinen, of je kabel. Staat modem wel aan ?
Ligt er natuurlijk aan hoe je pingt... als je met een URL naam pingt schiet het natuurlijk niet op als hij een time out krijgt. Als je wel kunt pingen met een ip adres dan ligt en niet met een URL naam dan is er idd een DNS probleem .
Nope, maar lachen is het wel, als weer de een of ander belt om elf uur 's avonds. En maar laten pingen. Tja ik weet het ook niet hoor, bel de HELLDESK morgen maar
alle stekkers enzo zaten er in. Modem stond aan, anders kan ik natuurlijk niet binnenkomen bij KPN en Wanadoo URL pingen kan niet, toen kreeg ik een Onbekende host melding en IP adres pingen, toen kreeg ik een timeout bij de 3e rij.
naja, ik heb de compu geformateerd en toen deed ie het weer normaal. en mijn verbinding is best goed. Nooit eerder probs mee gehad en is nu ook weer top