Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 30-11-01 14:12

Geplaatst door de TopicStarter : 30-11-01 14:12

Niet te geloven gewoon.. mijn moeder belt me net overstuur op.. er is een groot bedrag van haar rekening afgeschreven door de staatsloterijshow. Mijn moeder zou een machtiging gegeven hebben voor het afschrijven van <b>20</b> staatsloten! Nou, als mijn moeder ergens nooit aan mee doet zijn het wel loterijen. Boos!

Ik de postbank gebeld, maar die konden niets doen, dus dan maar de SLS bellen.. ik leg het verhaal voor.. geef het rekeningnummer van mijn moeder door.. meisje aan de andere kant van de lijn slaakt een verbazende kreet en vraagt of ze me zo kan terugbellen. Tja, dus ik vroeg of ze kon zien dat er iets mis was.. Nou ja, waarschijnlijk wel.. ze zou me zsm terugbellen..

Nou ja, dit slaat toch echt alles. Niet normaal meer.. ik bedoel.. <b>20</b> loten! Da's niet te zuinig.. !!!! En mijn moeder helemaal in paniek...

**Geplaatst**: 30-11-01 14:23

Geplaatst: 30-11-01 14:23

Da's wel heel vaag zeg! laat je even weten hoe het afloopt?

**Geplaatst**: 30-11-01 14:25

Geplaatst: 30-11-01 14:25

Nou dat zal je maar gebeuren zeg!!Maar eigenlijk heeft ze nu wel 20 x de kans om de staatsloterij te winnen. En dat is ook niet mis. Stel dat het nu eens zou gebeuren, weet ze dan al wat ze er mee moet doen?

**Geplaatst**: 30-11-01 14:33

Geplaatst: 30-11-01 14:33

Hoezo kon de postbank niets doen? Verward

Binnen x dagen na de afschrijving van een bedrag dat door een automagische incasso is afgeschreven kan je bank die transactie gewoon terugdraaien als jij daar om vraagt..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 30-11-01 14:34

Geplaatst door de TopicStarter : 30-11-01 14:34

Nou 20 x 30,- is toch nog altijd 600 gulden! Dat is ook niet mis. Ze hebben me net gebeld.. er was inderdaad iets fout gegaan, wat wilden ze niet zeggen, maar het geld zou terug geboekt worden, maar dat kon wel eens een ruime maand duren. Als het er over twee maanden nog niet zou zijn, dan moest ik maar weer eens contact opnemen. Belachelijk gewoon. Eerst ongevraagd afschrijven zo'n groot bedrag en dan ook nog eens lang laten wachten met het terugstorten.

Moet je nagaan.. er zijn tal van mensen die hun afschriften nooit controleren!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 30-11-01 14:35

Geplaatst door de TopicStarter : 30-11-01 14:35

Bart, het ging hier volgens de Postbank om kansspelen en daarvan kun je het bedrag niet terug laten boeken. Erg vervelend in ieder geval.

**Geplaatst**: 30-11-01 14:40

Geplaatst: 30-11-01 14:40

Citaat:

Moet je nagaan.. er zijn tal van mensen die hun afschriften nooit controleren!

Domheid is de duurste slechte gewoonte.... }>

**Geplaatst**: 30-11-01 14:58

Geplaatst: 30-11-01 14:58

Wat belachelijk!

Zo ga ik ook een handeltje beginnen: ik zet een loterij op, ga stiekem bij iedereen geld van de rekening af laten schrijven. Zet het voor iig 1 maand vast op mijn spaarrekening, heb ik mooi nog wat rente ook.

Ik zou je moeder adviseren naar de consumentenbond of Pieter Storms te gaan want dit is echt te gek voor woorden.

**Geplaatst**: 30-11-01 15:07

Geplaatst: 30-11-01 15:07

Katrien, niet overdrijven he Lachen

eerst maar ff afwachten of het teruggestort wordt, wat denk ik zeker wel het geval zal zijn.

en verder is het wel banketstaaflig als ze zometeen de loten niet meer heeft en er dan net de hoofdprijs op valt Schijnheilig

**Geplaatst**: 30-11-01 15:54

Geplaatst: 30-11-01 15:54

Citaat:
Op 2001-11-30 14:07, schreef Bartje:
Katrien, niet overdrijven he eerst maar ff afwachten of het teruggestort wordt, wat denk ik zeker wel het geval zal zijn.

Nou ik vind het toch echt schandalig dat het zo lang duurt voor ze het geld terug krijgt. Ruim een maand vind ik echt belachelijk

**Geplaatst**: 30-11-01 16:42

Geplaatst: 30-11-01 16:42

MMMHH ze zouden dan echt een slechte aan mij hebben ik zou net zolang blijven bellen totodat ik het op mijn rekening heb.

Hun fout dus ZIJ moeten zorgen dat je geld BINNEN 24 uur weer terug is. Weet je wat de SLS nu doet ?? RENTE TREKKEN wat een ratten zeg (oeps).

**Geplaatst**: 01-12-01 12:22

Geplaatst: 01-12-01 12:22

Ik ben het helemaal eens met Prisca! Zij hebben de fout gemaakt, dus zij moeten ervoor zorgen dat het binnen 24 uur weer op jullie rekening staat. Pfff... bellen als het er over 2 maanden nog niet staat. Zijn ze helemaal gek geworden? Niet iedereen kan 600 gulden in een keer missen! Boos!

Gewoon nogmaals bellen en nu met overtuiging zeggen dat je het onmiddelijk terug wil hebben! Negatieve publiciteit willen ze niet hebben.

**Geplaatst**: 01-12-01 12:39

Geplaatst: 01-12-01 12:39

Nou, ik vind het ook van de zotten dat ze dat geld niet onmiddellijk terug krijgt. F.600,- is nou niet bepaald een klein bedragje, zeker niet in deze tijd van het jaar!
Is dit trouwens niet diezelfde loterij die bij alle leden nog even automatisch geld van hun rekening wilde plukken voor een paar extra trekkingen in december? Boos!

**Geplaatst**: 01-12-01 12:50

Geplaatst: 01-12-01 12:50

ik zou een gratis lot eisen. want die maand is ze wel de rente kwijt. een fout is menselijk, maar ik vind dat ze die fout wel mogen vergoeden. met een gratis lot.

**Geplaatst**: 02-12-01 00:20

Geplaatst: 02-12-01 00:20

Ik wou dat mij dit overkwam !!!!!
Dan zou ik het heel anders doen... Er is geld afgeschreven zonder toestemming, en er is niemand die je verplicht telkens je afschriften te bekijken.

Dus gewoon wachten tot na de trekking... en dan terugvragen.

Dit is een ander gaval dan wanneer je het niet eens bent met een afschrijving waar je wel een machtigingsformulier voor hebt ondertekend. Zelfs deze afschrijvingen kunnen natuurlijk binnen een bepaalde tijd terug gevraagd worden, zonder opgaaf van reden.
Wel heb ik trouwens onlangs gemerkt dat de postbank hier een raar beleid er op na houdt. Bij een geval wat ik meemaakte "zouden ze wel kontakt op nemen met de incasseerder !!" in plaats van onmiddelijk terugstorten. Bij ING wordt niks gevraagd, maar direkt teruggehaald.
Bertus

**Geplaatst door de TopicStarter** : 02-12-01 19:53

Geplaatst door de TopicStarter : 02-12-01 19:53

Wachten tot na de trekking zou absoluut geen optie zijn. En waarom niet? Ze heeft geen enkel lot gekregen! Er zijn dus wel 20 loten afgschreven, maar daar zag ze niets van terug hoor.

**Geplaatst**: 02-12-01 20:48

Geplaatst: 02-12-01 20:48

bij mijn vader wordt er steeds maar geld afgeschreven van de POSTCODE loterij.
We doen maar met 2 loten mee en telkens wordt er weer geld afgehaald.
Mijn pa heeft inmiddels de loterij opgezegd.

**Geplaatst**: 03-12-01 00:30

Geplaatst: 03-12-01 00:30

gewoon je geld laten stoneren. klaar. dan hoeven ze hte niet terug te storten.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-12-01 00:31

Geplaatst door de TopicStarter : 03-12-01 00:31

Prima...

Geld van kansspelen kun je niet laten storneren.

**Geplaatst**: 03-12-01 00:34

Geplaatst: 03-12-01 00:34

dan maar wachten he en rente vragen. wel banketstaaflig allemaal.

**Geplaatst**: 03-12-01 01:27

Geplaatst: 03-12-01 01:27

Storneren kan altijd; en zeker als er geen machtiging afgegeven is voor automische incasso.
Een telefoontje naar de bank zou voldoende moeten zijn, zou me anders wat fraais worden !!

Zo niet dan echt snel.. en op "hoge poten" naar de betreffende bank.

**Geplaatst**: 03-12-01 01:29

Geplaatst: 03-12-01 01:29

0h ja..nog dit: Natuurlijk onmiddelijk bij de loterij schriftelijk protesteren en vragen om een kopie van de "afgegeven" machtiging

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-12-01 01:30

Geplaatst door de TopicStarter : 03-12-01 01:30

Storneren is bij kansspelen niet mogelijk.
Dat is een algemene regel. Je kunt in principe alles terug laten halen binnen een tijdsbestek van 1 maand, maar dat geldt dus niet voor kansspelen. Stel je voor.. je besteld tig loten, wint niets en laat dan het geld terug halen.
Of je wint wel wat en haalt dan nog het geld terug.

**Geplaatst**: 04-12-01 22:31

Geplaatst: 04-12-01 22:31

De bijkomende voorwaarde dat er bij kansspelen niet gestorneerd kan worden staat op de afgegeven incasso-machtiging.
MAAR DIE IS ER IMMERS NIET !!!!

Bij een fout van de organiserende loterij, moeten ze in elk geval gewoon terugbetalen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-12-01 22:33

Geplaatst door de TopicStarter : 04-12-01 22:33

Er gaat ook gewoon terugbetaald worden maar ja, dat duurt nog wel eventjes en dat is gewoon vervelend. De fout geven ze dus ook gewoon toe