Dat soort mazzeltjes heb ik nou nooit bij divoza!!! Ik bestel daar een brit deken met logo, sturen ze een offerte € 59 per deken, binnen 4weken klaar....3maand later toch maar eens gebeld, ja het had wat vertraging...maar de bestelling was klaar...of ik ff € 99 per deken wilde betalen...waarvan 1 nog een misdruk was ook, nou denk maar niet dat ik daar wat vanaf kon krijgen...
natalie had daar in februari leren laarzen gekocht van mountain horse, in september beide ritsen en een lipje achter op de laars kapot. Wij naar divoza want er zat een jaar garantie op...het eerste wat die man zei was
"ik denk niet dat ze (van mountain horse) dit kosteloos maken, maar wat het gaat kosten weet ik ook niet"
toch maar opgestuurd, wij nog wat mompelen aangezien wij een goede klant van hun zijn...na 6weken kregen we de laarzen terug en volgens die man viel het volledig onder de garantie van mountain horse, dus hoefde natalie niks te betalen...maar dat hij bij voorbaat al riep van, kweet niet of dat onder de garantie valt...dan ga je wel wat met een domper naar huis hoor...
Wat leuk dat je er een leuke deken voor terug hebt gekregen! Bij divoza in leek hadden ze vanmiddag niet eens een onderdeken in maat 195 echt jammer, die dingen verkopen ze al jaren, dus ze hadden best wat op voorraad mogen hebben