Dienstmededeling: Nieuw ban- en waarschuwingsbeleid

Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Mickey

Berichten: 34756
Geregistreerd: 25-02-01
Woonplaats: Daar waar mijn huis woont

Dienstmededeling: Nieuw ban- en waarschuwingsbeleid

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 30-03-05 16:28

Op een forum met de grootte van Bokt.nl zijn een flink aantal regels om het voor iedereen leefbaar te houden, als beschreven in de Boktregels.
Helaas houdt het hebben van regels ook in dat je straffen moet kunnen opleggen als men zich daar niet aan houdt. De manier waarop die straffen in principe worden opgelegd staat hieronder beschreven.

Het onderstaande beleid is van kracht sinds 6 mei 2006

Onthoud in ieder geval dat je je hier als gast bevindt. We kunnen het niet genoeg zeggen: gedraag je dan ook alsof je te gast bent. Je bent op visite en scheldt dus de andere visite en ook je gastheer/gastvrouw niet uit.
Emotionele reacties op schelden zijn natuurlijk begrijpelijk. Maar tel tot tien voor je reageert en vooral, kwets elkaar niet opzettelijk. Iets wat voor jou een leuke grap is, kan op een ander kwetsend overkomen.


Wat is het ban- en waarschuwingsbeleid?

Sfeerverpestende opmerkingen worden in ieder geval hard aangepakt.

Je kunt op twee manieren een waarschuwing ontvangen:
  • Een sturende waarschuwing per PB (Privé Bericht). Een sturende waarschuwing, of Usernote (UN) wordt gegeven voor "kleinere" vergrijpen. Voorbeelden van zaken waar je een sturende waarschuwing voor kan krijgen zijn: crossposten, licht schelden, irritant postgedrag, verkapte spam, off-topic posten maar ook gebruik van MSN of Breezer taal. Meerdere malen eenzelfde sturende waarschuwing, kàn alsnog resulteren in een Officiële Waarschuwing.
  • Officiële Waarschuwing. Een Officiële Waarschuwing of OW is een waarschuwing die aan mensen gegeven wordt omdat ze in overtreding van een boktregel zijn. Deze ontvang je net als voorheen per email. Zorg dus dat je een emailadres in je profiel invult, wat je regelmatig controleert. Op iedere OW (met uitzondering van de eerste OW) staat nu een sanctie. In het verleden was er pas een sanctie bij de derde OW binnen een bepaalde periode.

Richtlijnen bij de sancties van OW's
  • Waarschuwing een: Nog geen ban
  • Waarschuwing twee: Ban voor 24 uur
  • Waarschuwing drie: Ban voor 7 dagen
  • Waarschuwing vier: Ban voor een maand
  • Waarschuwing vijf: Ban voor drie maanden
  • Waarschuwing zes: Ban voor onbepaalde tijd

Een OW verloopt na 6 maanden. Op FZ zal iedere ban in een sticky gemeld worden met een korte reden van de ban.

We beginnen met een ban voor 24 uur. Dit besluit is definitief en er kan dus ook verder niet over gemaild worden. Wanneer je een overtreding begaat, krijg je in principe de eerste OW. "In principe" omdat het moderatorteam bij ernstige overtredingen ook een OW over kan slaan, afhankelijk van de zwaarte van de overtreding. In bepaalde gevallen, bijvoorbeeld bij het plaatsen van porno als enige actie op het forum, kan een user direct gebanned worden. Het uitdelen van een OW of ban is altijd een besluit van het moderatorteam en niet van een enkele moderator.

Door op onderstaande vragen te klikken, kun je het antwoord lezen.
Ik ben gebanned, wat nu?

Hah, ik maak een nieuwe account aan!

Ik ben het niet eens met de sanctie of wil van mijn ban voor onbepaalde tijd af
Ja maar het was m'n broertje/zusje/collega/vader/kat!
Wat is een Schaduwaccounts en wat voor regels zijn daarover?

Let op:
Aan eerder voorgekomen handelingen en genomen beslissingen van moderators en op het forum of in de Bokt regels kan door niemand rechten worden ontleend. Het moderatorteam kan in bijzondere gevallen afwijken van de gangbare regels. Onze rechtvaardigheid komt uit ons gevoel, niet uit vastgestelde regels.

Wijzigingen:
6 mei 2006
- Permanente ban wordt Ban voor onbepaalde tijd
- OW blijft 6 maanden geldig in plaats van 3 maanden
10 april 2005
- Nieuw ban OW/ban beleid ingevoerd (voornamelijk meer dan 3 OWs)

Mickey

Berichten: 34756
Geregistreerd: 25-02-01
Woonplaats: Daar waar mijn huis woont

Re: Nieuw ban- en waarschuwingsbeleid

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 30-03-05 16:33

Ik ben gebanned, en nu?
Indien je een tijdelijke ban hebt gekregen staat er in de ontvangen email altijd een datum genoemd waarop je naar bemiddelaars@bokt.nl kunt mailen voor een unban.
Doe dat nu niet te vroeg, en houd het netjes: met een hoop gevloek om een unban vragen levert meestal niet het gewenste effect op

Mickey

Berichten: 34756
Geregistreerd: 25-02-01
Woonplaats: Daar waar mijn huis woont

Re: Nieuw ban- en waarschuwingsbeleid

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 30-03-05 16:35

Hah, ik maak een nieuwe account aan!
Daar komen we achter en op dat moment krijg je een IP ban. In voorkomende gevallen wordt ook je provider gewaarschuwd.

Mickey

Berichten: 34756
Geregistreerd: 25-02-01
Woonplaats: Daar waar mijn huis woont

Re: Nieuw ban- en waarschuwingsbeleid

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 30-03-05 16:36

Ik ben het niet eens met de sanctie of wil van mijn ban voor onbepaalde tijd af
Het eerste wat je moet doen als je een sanctie ontvangt van een moderator is simpel en vergeten veel mensen: vraag je eens af of het echt niet terecht was. Heb je bijvoorbeeld iemand opzettelijk gekwetst, accepteer dan je straf want je had moeten weten dat dat hier niet gewenst is.

Als de ontvangen email voor je niet afdoende duidelijk maakt waarom je een sanctie hebt gekregen, dan kun je in eerste instantie met de afzender een dialoog aangaan om meer uitleg te krijgen, of de aan te geven dat je het oneens bent met zijn beslissing. Mocht je er met hem/haar niet uitkomen, dan kun je de hulp inroepen van de Boktbemiddelaars.

De Boktbemiddelaar bekijkt in het geval van conflicten de zaak van de kant van de gebruiker en zal proberen in samenspraak met de gebruiker en het moderator team proberen tot een passende oplossing te komen.

Een 'ban voor onbepaalde tijd' duurt op zijn minst een jaar. Mensen veranderen, worden ouder en volwassener en komen wellicht in een andere periode in hun leven. Omdat we dit natuurlijk erkennen kun je bij de Boktbemiddelaars een verzoek tot unban indienen. De boktbemiddelaar zal vervolgens onafhankelijk beoordelen of een herstart op het forum wel of niet haalbaar is en of daar voldoende draagkracht binnen het moderatorteam voor is. Stuur dan wel een nette, uitgebreide email waarin je duidelijk uiteenzet waarom je de unban aanvraagt. Probeer duidelijk te maken waarom het nu wel goed zou gaan op Bokt, alleen een mail met 'mijn jaar is om' is zeker niet voldoende.

De Boktbemiddelaars zijn bereikbaar via mail op bemiddelaars@bokt.nl

Mickey

Berichten: 34756
Geregistreerd: 25-02-01
Woonplaats: Daar waar mijn huis woont

Re: Nieuw ban- en waarschuwingsbeleid

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 30-03-05 16:38

Ja maar...."Het was m'n broertje/zusje/collega/vader/kat/etc."
Dat is dan jammer, je bent zelf verantwoordelijk voor je account en voor het misbruik ervan. Log altijd uit op publieke computers, neem een sterk password en vertel je password aan absoluut niemand.
Je account is persoonlijk en jij bent dus te allen tijde verantwoordelijk.

Het 'uitlenen' van een account aan iemand die, tijdelijk of permanent, gebanned is, leidt bij constatering automatisch tot een ban voor diegene (en al zijn of haar schaduwaccounts) die hier aan meewerkt.

Mickey

Berichten: 34756
Geregistreerd: 25-02-01
Woonplaats: Daar waar mijn huis woont

Re: Nieuw ban- en waarschuwingsbeleid

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 30-03-05 16:40

Wat is een Schaduwaccounts en wat voor regels zijn daarover?
Een schaduwaccount is een account dat je gebruikt om te bokken tijdens een ban.
Als je gebanned wordt, mag je niet met een schaduwaccount doorposten. Ongeacht of je die schaduwaccounts ter plekke maakt of al klaar had staan. Als je met meerdere schaduwaccounts tegelijk post, worden die in de regel ook gebanned bij een ban van jezelf of een van de schaduwaccounts.