Sibold schreef:Het is natuurlijk prima dat je voor web-mail etc. moet gaan betalen. Maar hoe en wat op te lossen als gebruikers gaan klagen.. omdat het niet snel genoeg is, server is down etc. (komt niet echt vaak voor, maar goed...)
Als er een prijs voor betaald moet worden, moet er natuurlijk ook echt wat tegenover staan en kun je die service dan ook waarmaken...?
Zodra mensen moeten gaan betalen voor dit soort zaken, gaan ze ook lopen zanikken als iets het niet naar hun zin is.
Naar mijn mening gaat er heeeel weinig wat mis met bokt. En tja, een keer kan gebeuren (server down). Dat moet ook wel kunnen zolang het niet om dagen gaat. Ik betaal immer € 50,- p mnd voor Chello, maar jeeeetje wat heb ik daar vaak problemen mee!