Bokt.nl

**Geplaatst**: 31-08-02 19:52

Installeren modem, help!!

Geplaatst: 31-08-02 19:52

ik heb een modem in mijn moeders computer gezet, ja ja ze wil ook online. Haha!

Alles braaf gedaan zoals het hoort.
Hij herkent de modem ook braaf, dus alles goed.
De telefoonkabel uitgeprobeerd met de gewone telefoon en die deed het ook.
Zonnet geinstalleeerd en die krijgt dus geen verbinding en de andere keer klaagt hij over geen kiestoon.

Dus weer van alles geprobeerd en nu merkten we dat als de telefoonkabel in de compu geplugd is (ook al staat hij uit! )
De telefoon in gesprek is.
Trek je de stekker uit de compu is de telefoon ook weer gewoon te bereiken.
Maar hoe kan dat als je op de compu geen verbinding hebt of zelfs uitstaat?
Verder kregen wij dus ook geen verbinding met Zonnet en wij verwachten dus dat dat hier door komt.
Is dat ook zo?

Dus compu experts help!

Zelf zit ik op chello en daar heb ik nooit geen moeite mee gehad die om te bouwen en te intalleren.
Maar via de tel. weet ik er ook minder vanaf.

**Geplaatst**: 31-08-02 19:58

Geplaatst: 31-08-02 19:58

(hier het antwoord van mijn vriend die op de helpdesk van modems gewerkt heeft)
2 opties:
1. de stekker van de telefoon kabel zit niet in de 'line' ingang van 't modem (dat moet wel dus).
2. Modem is stuk (fabricage fout). (weigert en daarom ook in gesprek)

Welk merk modem is het? Harmen zat bij Dynalink op de helpdesk

**Geplaatst**: 31-08-02 20:02

Geplaatst: 31-08-02 20:02

De aansluiting zit wel op de line ingang.

Aan optie 2 hadden wij ook al gedacht, maar blijf je dan ook de gesprekstoon houden als de compu uitstaat?

**Geplaatst**: 31-08-02 20:03

Geplaatst: 31-08-02 20:03

dat kan inderdaad (schijnt het) hebben hun ook weleens een keer gehad.
Terugsturen met de klacht. of iig bellen!
succes ermee!

**Geplaatst**: 31-08-02 20:05

Geplaatst: 31-08-02 20:05

Super bedankt,
de modem gaat volgende week retour.

wat is bokt toch makkelijk Lachen

Voor elke vraag wel een expert.

**Geplaatst**: 31-08-02 20:06

Geplaatst: 31-08-02 20:06

Dat vind ik nou ook rk!! *LOL*

**Geplaatst**: 31-08-02 23:10

Geplaatst: 31-08-02 23:10

Neeeeeeeeeeeeeee
heb je de modem al op pulse gezet ipv toon of andersom?

**Geplaatst**: 01-09-02 09:20

Geplaatst: 01-09-02 09:20

Je bedoelt bij die instellingen op de compu?
Ja daar hebben we dat gedaan.
Maar dat hielp niks

**Geplaatst**: 01-09-02 14:50

Geplaatst: 01-09-02 14:50

hmm ik heb ook vaker problemen gehad dat de modem het niet deed. Na veel proberen en omgooien van de instellingen werkte het toch, maar als je helemaal zeker wil zijn kun je toch beter even omwisselen of wegbrengen dan ja.

**Geplaatst**: 02-09-02 14:03

Geplaatst: 02-09-02 14:03

Je mag ook wel ff komen helpen Lachen

Zover uit de buurt zit ik niet Knipoog

**Geplaatst**: 02-09-02 14:15

Re: Installeren modem, help!!

Geplaatst: 02-09-02 14:15

runningkawa schreef:
ik heb een modem in mijn moeders computer gezet, ja ja ze wil ook online.
Alles braaf gedaan zoals het hoort.
Hij herkent de modem ook braaf, dus alles goed.
De telefoonkabel uitgeprobeerd met de gewone telefoon en die deed het ook.
Zonnet geinstalleeerd en die krijgt dus geen verbinding en de andere keer klaagt hij over geen kiestoon.

Dus weer van alles geprobeerd en nu merkten we dat als de telefoonkabel in de compu geplugd is (ook al staat hij uit! )
De telefoon in gesprek is.
Trek je de stekker uit de compu is de telefoon ook weer gewoon te bereiken.
Maar hoe kan dat als je op de compu geen verbinding hebt of zelfs uitstaat?

Toevallig ben ik gister hetzelfde probleem tegen gekomen. Alles is echt goed aangesloten, maar zelfs als de pc uitstaat is er verbinding.
Heb je XP met een E-Tech 56K6 Conexant intern modem?
Ik ben het nu aan het uitzoeken het kan, maar als iemand hier het weet mag ie het zeggen Lachen

**Geplaatst**: 02-09-02 14:16

Geplaatst: 02-09-02 14:16

Je kan wel dit doen runningkawa, stekker eruit. Inbellen en zodra hij gaat kiezen snel de stekker erin, dan gaat het wel goed. Is lastig, maar dan kun je in ieder geval testen of de verbinding werkt.

**Geplaatst**: 02-09-02 14:18

Geplaatst: 02-09-02 14:18

Ik zit nu dus niet bij m'n moeder, maar haar computer draait onder ME
WElke modem het is weet ik zo niet uit mijn blote bolletje Lachen

Maar wij vonden het ook zo ontzettend vaag dat als de compu uit staat de lijn zelfs bezet is.