Bij Chello zijn ze niet lekker

Moderators: Murthul, Muurp, EvelijnS, Berdien

Antwoord op onderwerpPlaats een reactie
 
 
janna

Berichten: 4057
Geregistreerd: 08-02-01

Bij Chello zijn ze niet lekker

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 10-08-04 15:44

Volgens mij zijn ze bij UPC echt niet helemaal lekker. We hebben al ruim 2 maanden geleden ons internetabbonnement stopgezet. Toen gelijk een formulier ingevuld om de modem op te laten halen. Dit moest minimaal 10 werkdagen later. Ik de bewuste maandag de hele ochtend thuiszitten, en uiteindelijk maar eens gebeld. Nee mevrouw, er is geen afspraak gemaakt met u, zie ik Boos! . Maarre, u zegt per 1-8 op, dus dan kunnen we de modem niet eerder ophalen dan op 2-8. Ook toen ik zei dat hij al klaarlag, wilde mevrouw er niets van weten. Ik had namelijk recht op dat ding tot 1-8. Okee, 30 juli is chello afgesloten (en 31-7 dan???), en 2-8 is de modem opgehaald. 3-8 kregen we een rekening voor een automatische incasso van het abbonnementsgeld van augustus . We hebben gebeld, maar dat zou verrekend worden met de eindfactuur, of we moesten het terug laten boeken door de bank. Toch maar even laten terugboeken door de bank. Je hoort zulke gekke verhalen van UPC/Chello.
En vandaag kwam het mooiste bericht: volgende week komen ze onze oude modem halen, en krijgen we een nieuwe, betere, snellere etc .
Inmiddels hebben we al 2 maanden geleden opgezegd, dat stond de eerste maandag al in de computer, en nog staan we in het systeem. Ik ben benieuwd of er echt volgende week iemand op de stoep staat. Ik ga in elk geval niet afbellen.
Ik heb wel eens bij Kassa etc gezien dat er veel problemen waren met dit bedrijf, maar nu ik dit zie, ben ik er ook bang voor dat we er nog niet mee klaar zijn..


mickydo

Berichten: 3881
Geregistreerd: 20-09-03
Woonplaats: Zaanstad

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 17:02

Chello/UPC zijn echt frustrerend.... Wij hebben er ook veel problemen mee.

Kane me kanjer!!!!
Dressuur B + heel veel en nu ook L1 +16 yeah L2 here we come ! :)

Gast4532
Berichten: 67019
Geregistreerd: 13-01-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 17:07

Hoop dat het bij ons beter gaat..
Maar als ze net zo oenig zijn als met het installeren..vrees ik het ergste

zonnebloem18
Moderator ITP, IM, VP, LN

Berichten: 17635
Geregistreerd: 10-06-04
Woonplaats: Assen

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 17:10

Doe mij maar ADSL is nog sneller ook!!!

♥10 april 2014 is ons kleine wondertje Lotte geboren.♥

denz

Berichten: 3103
Geregistreerd: 29-05-02
Woonplaats: brielle

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 17:10

Fijn he.

Wij hadden laatst bliksem inslag, modem kapot, die van ons wordt opgehaald, wij krijgen een nieuwe, (niet nieuw maar eentje die het doet) krijgen we de rekening rond de 300 euro!!! Zijn ze helemaal gek.. ten eerste nemen ze die van ons mee! en ten tweede is de nieuwe niet eens een nieuwe...

This_is_me

Berichten: 5521
Geregistreerd: 27-02-04

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 18:19

Mmmmm Ja ik ben ook niet helemaal tevree met Chello . Zit er nog wel bij maar ben aan het zoeken voor wat anders.. ADSL bijvoorbeeld.. Als je ze belt omdat hij-het-weer-eens-niet-doet krijg je zo'n stuntelig figuur aan de lijn die volgens mij zelf niet eens weet hoe je een pc moet opstarten?!??!?!!? Verward Maar goed... er zijn er dus meer die zich een beetje lopen op te vreten over Chello..

Rainie

Berichten: 9123
Geregistreerd: 01-05-03
Woonplaats: Nuenen

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 18:36

Wij hebben ook Chello maar binnenkort (december ofzo) zeggen we dat op omdat we glasvezelkabel krijgen van Ons Net. Stukken sneller ook nog!

(dat opzeggen zal wel een ramp worden)

... And we like all the fluffy animals.


Barmat
Berichten: 8293
Geregistreerd: 25-04-03

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 18:53

Helaas klinkt het erg bekend... heb er ook bijna een jaar over gedaan om alles goed te krijgen... *zucht*

Gast4532
Berichten: 67019
Geregistreerd: 13-01-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 20:44

Over de ADLS-ers onder ons
WElke provider is een aanrader?

Sjimmy

Berichten: 17716
Geregistreerd: 09-03-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 20:47

demon, geen problemen mee Lachen

:evaw:

Gast252
Berichten: 29528
Geregistreerd: 12-01-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 20:53

XS4ALL

janna

Berichten: 4057
Geregistreerd: 08-02-01

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 10-08-04 23:09

Wij hebben nu ook ADSL, solcon ( Had ik ook nog nooit van gehoord, maar kregen we via ht werk van mijn man.). Werkt prima, en is supersnel. Alleen dat opzeggen van chello......

-

Sonja_vR
Berichten: 22478
Geregistreerd: 12-07-02
Woonplaats: Dusschen

Link naar dit bericht Geplaatst: 10-08-04 23:32

zonnet, nooit problemen
wat een gedoe zeg

Nieuwe Barefoot physio contour sidepull, maat 1, bruin te koop : http://www.bokt.nl/markt/ad/379063/bare ... at-1-bruin


Antwoord op onderwerpPlaats een reactie