Geplaatst Bij de Etos in mijn dorp heb je tegenwoordig ook een zelfscan kassa. Vind ik heerlijk, want de vragen "heeft u alles kunnen vinden?" en "weet u hoe u dit medicijn moet gebruiken?" vind ik soms gewoon irritant.
Ik had een aantal dingen, totale waarde rond de €16. Alles gescand en moet dus pinnen. Tijdens de transactie, stopt de pinautomaat ermee en start zichzelf op. Alle medewerkers komen zich er mee bemoeien, want het schijnt dus vaker te gebeuren.
Nadat de pinautomaat weer werkt, geeft het systeem aan dat ik wel betaald heb. Ik check mijn bank app en zie dat er niets afgeschreven is, dus ik geef dat aan en laat het zelfs zien. Een van de medewerkers checkt het nogmaals bij hun hoofdkassa en ook daar: Betaald.
Dus zowel de kassa waar ik aan stond, als de hoofdkassa draaide allebei een "is betaald" bon uit. Maar tot op heden is er nog steeds niets afgeschreven.
Hoelang kan dat nog duren voor die afschrijving komt?
En daarnaast natuurlijk het punt voor discussie; wie zou er alsnog gaan betalen? Of juist niet? En waarom?
ergens vind ik dat schandalig. 
