Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar
kojack schreef:Ook is het bij de rabobank zo dat als er een groot bedrag word gestort ze het het hele weekend vast houden om zelf de rente te vangen ! Echt belachelijk !
Corona schreef:hoi, ik werk zelf bij de ABN AMRO Bank (in een filliaal wat nog wel open is...KJCM, dé bank heeft een nieuw concept en daarom zijn sommige fillialen dicht, dat heeft niets te maken met arrogant. Er zijn genoeg andere mogelijkheden om te bankieren en daarvoor hoef je niet perse naar de bank toe, zoals internetbankieren bijvoorbeeld. En het lijkt mij ook logisch dat je geen info telefonisch kan opvragen (zonder telefooncode)...dan kan je buurman ook vragen wat jou salaris deze maand is, lijkt mij niet leuk).
Maar goed. ik merk zelf dat heel veel fouten door de klanten zelf gemaakt worden, door bijvoorbeeld formulieren verkeerd of onvolledig in te vullen.
Tuurlijk maakt de bank ook wel eens fouten, maar meestal wil de klant zelf niet in zien dat het zijn/haar fout is.
De Rabobank en de Postbank houden inderdaad geld erg lang vast, schandalig...dat doet de ABN AMRO lang niet zo erg. Tuurlijk wel een beetje, maar de bank moet er zelf ook wat aan verdienen. Dit aangezien Nederlanders het minste betalen voor hun bankzaken. Hier betaal je voor een gewone rekening zonder CC gemiddeld 10 euro per jaar (voor het pasje ed), in Duitsland is dit 199 euro!! Om die kosten in NL zo laag te houden, moeten ze dus ergens anders op verdienen.
Tip: maak geld voortaan telefonisch of via internet over, dat is veel sneller en veel gemakkelijker.
Odin schreef:Als bedragen gecorrigeerd worden, kunnen ze bij de bank een zogenaamde "valutadatum" meegeven, dat houdt in dat de datum dat het bedrag van je rekening is afgeschreven, ook de datum wordt dat het geld er weer bijgestort wordt. Dan heb je dus geen renteverlies! Je zou hierop kunnen aandringen als je nog contact met de bank hebt, of anders het verschil laten uitrekenen wat je aan rente eventueel gemist hebt, en dat bedrag door je bank laten vergoeden.