Lekker dan...

Moderators: Murthul, Muurp, EvelijnS, Berdien

Antwoord op onderwerpPlaats een reactie
 
 
manic

Berichten: 6551
Geregistreerd: 09-01-03

Lekker dan...

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 22-04-03 15:51

Boek ik mijn Amsterdam-Parijs trein kaartje (80 euro retour met de thalys) door de NS site... krijg ik keurig een mededeling dat mijn creditcard betaling geaccepteerd is en dat ik doorgestuurd wordt naar een overzicht... maar in plaats daarvan krijg ik allemaal java errors....

Dus.... is mijn betaling nu wel doorgegaan of niet? Is de boeking uberhaupt geldig? Krijg ik mijn tickets wel?

Grom. Ik weet niet eens welke tijd ik geboekt heb Tong uitsteken

Schiet lekker op dit...


Gast252
Berichten: 29528
Geregistreerd: 12-01-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-04-03 15:59

Even een vraagje, heb je het uitgeprint?? Dan heb je waarschijnlijk een reserveringsnummer of iets dergelijks en dan kun je weer verder.

manic

Berichten: 6551
Geregistreerd: 09-01-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 22-04-03 16:02

Tsja, laat het nou net die pagina zijn waar dat nummer op zou moeten staan.... *zucht*

Gast252
Berichten: 29528
Geregistreerd: 12-01-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-04-03 16:04

De back-button van je browser perhaps?

Tessebes

Berichten: 16685
Geregistreerd: 09-09-02
Woonplaats: Den Haag

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-04-03 16:04

Is er geen nummer wat je kan bellen of emailadres waar naar je kunt mailen?

Yorghos

Berichten: 10942
Geregistreerd: 10-12-01
Woonplaats: Tilburg

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-04-03 16:07

Ik zou even bellen met de klantenservice. Misschien kunnen zij je vertellen wat je hiermee moet. Ik zou het niet zonder meer opnieuw proberen, want straks zit je met een dubbele betaling.

* To Belg, or not to Belg *

manic

Berichten: 6551
Geregistreerd: 09-01-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 22-04-03 16:07

Ben al aan het bellen... naar een 0900 nummer... ze zijn op zich erg vriendelijk, maar bellen morgen pas terug... dus dan zien we wel weer... Zou alleen een beetje balen zijn als ik door dit gezeur het lage tarief mis zou lopen...

Arno24

Berichten: 1516
Geregistreerd: 31-03-03
Woonplaats: Duiven

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-04-03 08:53

Lang leve Java Lips are sealed

manic

Berichten: 6551
Geregistreerd: 09-01-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 23-04-03 08:56

You don't say...

Ondertussen weet ik dus nog steeds niet of het nu wel of niet is doorgegaan... lekker handig.

Arno24

Berichten: 1516
Geregistreerd: 31-03-03
Woonplaats: Duiven

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-04-03 09:05

Hmm, da's ook weer lekker crappy. Hebben ze dan nog niet teruggebeld?

manic

Berichten: 6551
Geregistreerd: 09-01-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 23-04-03 09:34

Zeker geen haast bij de NS Tong uitsteken

Arno24

Berichten: 1516
Geregistreerd: 31-03-03
Woonplaats: Duiven

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-04-03 09:38

Oh nee, die hebben vast een kleine vertraging in de telefooncentrale door een overstekende bug Haha!

snowdon

Berichten: 26047
Geregistreerd: 07-11-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-04-03 09:43

Arno24 schreef:
Oh nee, die hebben vast een kleine vertraging in de telefooncentrale door een overstekende bug Haha!


whaha tsja typisch NS he..

Arno24

Berichten: 1516
Geregistreerd: 31-03-03
Woonplaats: Duiven

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-04-03 09:45

Yep, ze zijn op internet net zo klantvriendelijk als op de perrons Haha!

manic

Berichten: 6551
Geregistreerd: 09-01-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 23-04-03 09:51

Nou dat valt dus allerzins mee... toen ik dit topic net weer opende, werd ik gebeld, en netjes te woord gestaan, betaling was inderdaad doorgegaan, maar reis niet geboekt (oh wat een fout volgorde!), maar nu dus wel... Ik ga 7 mei dus lekker naar Parijs... woo!

Ga de kaartje maar zelf ophalen bij CS, want dat opsturen met de post zie ik nu ook al niet meer zo zitten...

Weee... vakantie!

Arno24

Berichten: 1516
Geregistreerd: 31-03-03
Woonplaats: Duiven

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-04-03 10:00

Betaling was dus wel doorgekomen? Nou, ze denken in ieder geval aan hunzelf Haha!

manic

Berichten: 6551
Geregistreerd: 09-01-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 23-04-03 10:08

Ja, lekker fout he? Volgens mij hoort het bij transacties altijd zo te zijn dat je eerst de database updates maakt, dan een bevestiging doorgeeft aan de klant en dan pas -daarna- de geld transacties doet...

Of zie ik dat nu weer helemaal verkeerd?

Ik heb nu trouwens wel hardleers geleerd waarom het soms wel eens handig is om een profiel op dit soort sites aan te maken Tong uitsteken

Arno24

Berichten: 1516
Geregistreerd: 31-03-03
Woonplaats: Duiven

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-04-03 10:20

Zover als ik weet maak je idd EERST de databases up to date voordat je een transactie doet Haha! Je weet het niet, misschien werken ze wel met een Mickeysoft DB. Die DB is geprogrammeerd om geld transacties voorrang te geven Haha!

Gast252
Berichten: 29528
Geregistreerd: 12-01-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-04-03 10:25

Als ik het goed begrijp had een beetje argeloze voorbijganger gewoon het hele proces nog eens gedaan en dus 2 keer betaald??? Dat is ook een manier om geld te verdienen inderdaad... Verward.

batje

Berichten: 10331
Geregistreerd: 18-10-01
Woonplaats: Amsterdam

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-04-03 10:28

Volgens mij is dit policy bij de NS.. ik boekte vorig jaar bij de NS ook een reisje Parijs met de Thalys en kreeg ook een Java error. Geld was idd afgeschreven en ik kon met spoed naar het Amstel station om alles alsnog te regelen..

Nou ja, veel plezier in Parijs! Lachen

Belle comme une Fleur! En dan komt er een tijd van Nixmeerhoeve..
15-07-08 Trotse mama van Daniel *\o/* en Eileen 03-12-2009!

manic

Berichten: 6551
Geregistreerd: 09-01-03

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter: 23-04-03 14:53

Ow... ik dacht dat ze nog maar sinds kort die online tickets aanboden... goh, je zou toch denken dat ze er na een jaar toch wel een achter zouden zijn dat het niet helemaal werkt zoals het moet...

Mwajah, inderdaad had een argeloze voorbijganger gewoon nog een keer geboekt, en hey... het is ook nog een "mini" tarief, maw, terugbrengen kan niet Knipoog

Wandel vanavond wel even bij het CS langs.


Antwoord op onderwerpPlaats een reactie