Citaat:John Arkenbout
Hoensbroek/Nuth - Je stopt bij een tankstation om voor exact 5,03 euro benzine te tanken, want dat is het bedrag dat je nog op zak hebt. Maar dan zegt de kassier streng dat je 5,05 euro moet betalen, omdat alles op vijf cent wordt afgerond. Anders kom je niet eens meer buiten, want de deuren zijn vergrendeld.
Robert Eussen (35) uit Hoensbroek wordt er nog onrustig van als hij aan afgelopen vrijdagavond terug denkt, in dat tankstation in Nuth. ,,Ik dacht even dat ik in zo'n Banana Split-achtig programma verzeild was geraakt, waar ineens een cameraploeg komt vertellen dat je gefopt bent. Maar dit was bittere ernst. Om twee eurocent! Ik ben meer dan tien minuten opgesloten geweest, terwijl de kassier schreeuwde dat ik moest betalen. Ik had geen pinpas bij me, anders had ik wel zo betaald. Pas nadat ik met mijn mobieltje de politie had gebeld die de man telefonisch opdroeg de deur weer open te maken, kon ik gaan.''
Eussen heeft vergeefs geprobeerd zich te beklagen bij de leiding van het tankstation. De telefonische verbinding werd verbroken, nadat hem was gezegd niet zo moeilijk te doen over twee eurocent. Gisteren heeft hij - ook vergeefs - geprobeerd aangifte te doen bij de politie wegens bedreiging en vrijheidsberoving.
Hij beraadt zich nu op andere juridische stappen, want behalve de onheuse bejegening steekt het hem ook dat je niet met een gepast bedrag kunt betalen. ,,Ik weet niet of dat zo mag. Er was bij de pompen geen mededeling te zien over het afronden.''
Bedrijfsleider Paul Levels van het tankstation is bereid om Eussen excuses aan te bieden voor het gedrag van zijn kassier. ,,Dat de deuren dichtgaan, is ons beleid na tien uur 's avonds. Veiligheid. En er moet betaald zijn voordat de deur weer wordt opengemaakt. Wat dat betreft heeft de kassier correct gehandeld.'' Maar om zo moeilijk te doen over twee cent, dat gaat ook Levels te ver. ,,Van mij had die meneer na betaling van die 5,03 euro zonder problemen kunnen gaan. De kassier zal wel een vervelende dag hebben gehad.''
Bron: Dagblad de Limburger
Ik vind 't werkelijk waar ongehoord, en dan vooral de afhandeling ervan. "De kassier zal wel een vervelende dag hebben gehad." PARDON? Dit is gewoon gijzeling en bedreiging! Er staat nog een hele pagina in de krant over dit afrondingsgebeuren, de journalisten hebben een soort van onderzoek ingesteld naar gepast betalen in winkels. Verbazingwekkend, de reacties... Kassameisjes die de manager erbij halen om 2 eurocent en uiteindelijk zuchtend, verwijtend etc toestemmen met een gepaste betaling, enz enz. Terwijl je helemaal niet verplicht bent het afgeronde bedrag te betalen zolang de 1 en 2 eurocenten er zijn! 't is zelfs zo dat als ik 5,03 wil betalen en ik leg 5,05 neer, dat ze me verplicht zijn die 2 cent terug te geven...
Ik ga wat dat betreft wel mee met de laatste alinea: als iemand minder moet betalen willen ze ook niet perse gepast betalen... Zelf heb ik geen problemen met dat afronden, doorgaans is 't inderdaad de ene keer wat meer en de andere keer wat minder. Maar ik vind 't ronduit idioot dat er zoi gereageerd wordt door winkels... Ik hoop van harte voor dhr Eussen dat dit een vervelend staartje voor 't (s)tankstation gaat krijgen!