Grrrrr, sommige cassieres.... :(

Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar

Antwoord op onderwerpPlaats een reactie
 
 
bokkertje
Berichten: 1169
Geregistreerd: 25-11-01
Woonplaats: Friesland

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-02-04 21:05

ja ik heb dat ook een keer gehad, bij de blokker bij ons in de stad... echt niet normaal... ik had een supergoed humeur, dus vrolijk hallo, asjeblieft enz enz... echt waar... het spul dat ik had gekocht werd letterlijk mijn tas ingegooid! had bijna de neiging om te zeggen dat wanneer je je k*t voelt je dat niet op je klanten hoeft af te reageren... maar goed... dat vond ik toen echt niet klantvriendelijk!

stimuleer de verdraagzaamheid, wees eens vaker irritant!

stop nooit met lachen, je weet nooit wie er verliefd kan worden op die lach...



bokkertje
Berichten: 1169
Geregistreerd: 25-11-01
Woonplaats: Friesland

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-02-04 21:13

ja ik sta zelf ook achter de kassa, en betrap me er op dat ik ook niet altijd even vriendelijk ben... vooral bij lastige klanten die daar vaker komen... en zoals soraya al zegt, klanten zijn inderdaad ook niet altijd even vriendelijk... kunnen je het bloed onder de nagels vandaan halen. Gaan problemen maken om 1 zegeltje ofzo... kom op zeg, hoe oud ben je. Ik reageer dan meestal vrij sarcastisch, laat de klant lekker banketstaaf, en gooi er een droge/ sarcastische opmerking overheen... meestal houden ze zich dan wel stil Lachen

stimuleer de verdraagzaamheid, wees eens vaker irritant!

stop nooit met lachen, je weet nooit wie er verliefd kan worden op die lach...

Antwoord op onderwerpPlaats een reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Amazonbot, Anoukjuuuhh, Azmay, fleurtjeuh, Geerten, GoogleAdsense, IASCrawler, marte_kandia, Pferdelove, RenskeFrea, silvericathy, Xanthippe, xSannee, YandexBot en 156 bezoekers