Technical support help please!

Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Gerrie

Berichten: 4385
Geregistreerd: 18-04-01

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-09-01 22:05

Welke bokker en expert op het gebied van pc kan eens mee brainstormen over het volgende probleem:
sinds augustus (!)kan ik eindeloos bokken (gelukkig )maar op ander internet pagina's na een korte tijd klik ik bv op "vorig"dan verschijnt er zonder aankondiging een grijs beeld op mijn scherm keurug zwart omrandt!

Niet leuk aangezien ik pas weer in windows terug komen kan via ctrl -alt -del en soms nog niet eens zo maar via resettten!

Inmiddels is er al het een en ander vervangen (moederbord videokaaart processor geheugen modem=bijna alles? ) en krijg ik em vandaag weer terug met het probleem er nog steeds aanwezig Boos! Huilen

Heeft die monteur niet verder gelezen als zijn neus lang was,ik ben teleurgesteld Huilen

Wie ziet het licht in deze kwestie?

Graag jullie reacties Lachen

BartVB
Eigenaar

Berichten: 41658
Geregistreerd: 08-01-01
Woonplaats: Arnhem

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-09-01 22:34

Tja, moeilijk te zeggen zonder meer info.

wat zie je nou precies? En hoezo kan je via CTRL-ALT-DEL terug komen in Windows? Door restart of door een process af te schieten?

Gerrie

Berichten: 4385
Geregistreerd: 18-04-01

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-09-01 22:40

Wat ik zie is een grijs scherm geen taakbalk niks nada dus ik kan alleen maar terugkomen via ctrl-alt-del andere nette optie heb ik niet.Dus dan verschijnt het bericht dat ik Windows niet correct afgesloten heb hoezo?Ik word er telkenmale vanaf gegooid onvrijwillig Huilen

Wat bedoel je met processor afschieten Verward

Als het niet lukt via ctrl-alt-del moet ik resetten

Duidelijker?
dank voor het medenken Sigaar

Gerrie

Berichten: 4385
Geregistreerd: 18-04-01

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-09-01 22:52

In de tussenliggende minuten ben ik (op andere pagina's)er weer twee keer afgegooid ben er nu flauw van en ga de paarden afvoeren en naar bedje toe.
Truste!

BartVB
Eigenaar

Berichten: 41658
Geregistreerd: 08-01-01
Woonplaats: Arnhem

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-09-01 23:30

Eeh, eigenlijk is het nog niet echt duidelijker geworden ofzo Knipoog

Maar is de software een keer opnieuw geinstalleerd?

Gerrie

Berichten: 4385
Geregistreerd: 18-04-01

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 26-09-01 10:50

Ik ben nu explorer aan het updaten hopenlijk geeft dit enig soelaas?

Gerrie

Berichten: 4385
Geregistreerd: 18-04-01

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 27-09-01 11:26

Pff het moet een software probleem zijn .
Nu nog uitzoeken welke?

BartVB
Eigenaar

Berichten: 41658
Geregistreerd: 08-01-01
Woonplaats: Arnhem

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-09-01 12:47

videodriver?
Misschien alles eens opnieuw installeren?

Gerrie

Berichten: 4385
Geregistreerd: 18-04-01

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 27-09-01 16:20

Euh ik heb alles al geherinstalleerd en geformatteerd,yek wat een rotklus .

Het lijkt wel op het zoeken naar een speld in de bekende hooiberg Verward

Margee

Berichten: 5711
Geregistreerd: 19-08-01
Woonplaats: Kortenhoef

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-09-01 21:13

Bij mij liep internet ook zeer regelmatig vast. Het beeld bevroor dan en ik moest weer resetten Verdrietig
Mijn pc monteur, die voor iets anders langskwam, heeft er een andere versie van explorer opgezet. Het gebeurt nu nauwelijks meer. Het had er volgens hem mee te maken, dan de nieuwere pagina's niet goed geladen konden worden met een ouder programma. Dus je zal regelmatig nieuwere versie's moeten installeren, daar de pagina's steeds sneller en mooier worden.

Gerrie

Berichten: 4385
Geregistreerd: 18-04-01

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-01 11:43

Tja vastlopen deed ie ook weleens maar dit is iets heeeeeeeeeel anders Verdrietig Verdrietig

Ik heb nu Dell maar eens gebeld en die kende dit ook niet....ik ben nu al bij de tweede lijns hulp en zij bellen mij Haha!

Wordt vervolgd.........

Gerrie

Berichten: 4385
Geregistreerd: 18-04-01

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 03-10-01 13:38

We zijn eruit !Het was een softwareprobleem Boos! en de veroorzaker was de update van de virusscanner,stond wrsch op de verkeerde plek.
He he blij dat alles het weer doet!