Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar
Goof schreef:Als consument heb je als ik het goed heb boven een bepaald aanschafbedrag (6000??) sowieso garantie. Zij behoren namelijk een goed product te verkopen en dat is nu niet het geval.
Wat echter niet handig is is dat je inmiddels al diverse dingen hebt laten maken bij diverse andere garages. Je had meteen naar hen moeten gaan. Ik zou even alle problemen onder elkaar zetten en de garage waar je de auto hebt gekocht morgen bellen.
Succes.
Urona447 schreef:Lastig hoor, nadeel van import is dat je natuurlijk niet weet wat er voorheen mee gebeurd is. Boekjes zeggen daarin ook niet altijd alles.
Wat zegt de garage zelf over de situatie?
maaikemuis schreef:Volgens mij is het zo dat je, getekend voor geen garantie of niet, je als consument wettelijk 6 maanden garantie hebt. Sterker nog, mensen laten tekenen om afstand te doen van non-conformiteit is wettelijk zelfs verboden. Tot zover wat ik met mijn jan-boerenfluitjes-verstand weet. Wat er wel onder consumentenrecht valt in dit geval en wat niet dat weet ik niet; er staat mij iets bij dat het gaat om zaken die ervoor zorgen dat een auto datgene doet wat hij moet doen en airco is daar dan waarschijnlijk geen onderdeel van.
Ik denk dat je hier het beste rechtsbijstand op kan gaan zetten, of het juridisch loket moet consulteren. Zij kunnen je het beste adviseren en bijstaan in je vervolgstappen. Maar een gelopen race zou het wat mij betreft niet gelijk moeten zijn.
tones schreef:Misschien heb ik er overheen gelezen, maar hoe oud is de auto?
Urona447 schreef:Nu wil ik niet vervelend doen maar normaal gesproken moet je de garage wel de kans geven om het op te lossen. Je hebt nu zelf diverse reparaties uit laten voeren waardoor het heel goed kan zijn dat je veel minder in je recht staat.
Kans was groot geweest dat zij gratis de problemen konden oplossen maar ik ga er vanuit dat zij niet de rekening van een ander bedrijf gaan betalen.
superpony schreef:Zitten ze niet in jouw buurt? Omdat je voor de kleine reparaties naar een andere garage bent gegaan? Het staat op zich los van de reparaties die nog moeten, maar je geeft hiermee wel aan dat anderen aan de auto hebben gezeten.
Storingen uitlezen kan op zich altijd bij moderne auto's. Mijn man werkt bij een dealer en die kunnen het van hun eigen merk en andere merken.
Adrienne93 schreef:We hebben met de garage gebeld en ze vinden het heel vervelend en willen het zeker oplossen! Mn moeder had gebeld aangezien ik aan t werk ben. Ze willen graag dat ik terugbel en dan een afspraak maken!