In de fabriek hebben ze de laarzen waarschijnlijk opgerekt, als je ze dan een tijdje niet gebruikt dan worden ze weer kleiner omdat het leer naar zijn oorspronkelijke vorm teruggaat. De schoemaker kan ze weer oprekken maar kan misschien ook wel beoordelen of ze al eerder opgerekt zijn. Als jij niet verandert bent in de tijd dat de laarzen gemaakt zijn dan is de winkel verantwoordelijk voor passende laarzen en als ze niet passen dan moet er een duurzame oplossing gevonden worden, hebben ze da laarzen alleen laten oprekken dan is hun oplossing onvoldoende en heb je recht op passende laarzen. Als je kunt aantonen dat zij een fout hebben gemaakt dan zou ik contact opnemen met de rechtswinkel die kunnen je dan verder helpen.