Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-04-07 16:05

ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst door de TopicStarter : 06-04-07 16:05

Iemand vervelende ervaringen met dit bedrijf?, heb daar zelf namelijk al een maand geleden een BR frontriem besteld (en inmiddels betaald) en nog steeds niets ontvangen.
De dame die ik al meerdere malen aan de telefoon heb gehad heeft de ene smoes na de andere, laatste nieuws is dat hij woensdag is verstuurd, maar ook vandaag niets ontvangen!

**Geplaatst**: 06-04-07 17:06

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 06-04-07 17:06

ken die internetshop zelf niet, maar ik weet wel na dit verhaal dat ik er niks ga kopen, oke het is er maar 1tje maar dat vind ik er 1 te veel:P

**Geplaatst**: 06-04-07 17:08

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 06-04-07 17:08

ik heb tijdje terug peeskappen besteld, duurde wel wat lang omdat ze niet op voorraad waren, daar kreeg ik wel netjes excuusbrief voor. vond het wel nette service

**Geplaatst**: 06-04-07 17:12

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 06-04-07 17:12

ik heb er 2 dekens besteld. Beide keren supersnelle levering!

**Geplaatst**: 06-04-07 17:20

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 06-04-07 17:20

Ik heb er 2 BR frontriemen besteld. Ze waren niet op voorraad, kreeg netjes een excuus mail. Ze zou ze 2 weken geleden binnen krijgen, heb er nog niks van gehoord en als ik maandag nog niks ervan heb gehoord ga ik een mailtje sturen. Ik heb het wel onder rembours gedaan, dus ik raak zowiezo geen geld kwijt gelukkig Lachen

**Geplaatst**: 07-04-07 12:12

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 07-04-07 12:12

heb een keer iets besteld en kreeg het keurig op tijd geleverd. maar helaas was de maat niet goed en het was nog een heel gedoe (en duurde heel lang) voor ik m'n geld eindelijk terugkreeg. ben dus niet echt te spreken over hun service, heb echt maanden moeten wachten. daar bestel ik dus niks meer.

**Geplaatst**: 07-04-07 20:05

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 07-04-07 20:05

Heb een keer een jas besteld en die was er snel!!

**Geplaatst**: 07-04-07 21:24

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 07-04-07 21:24

Ik heb er ook een deken besteld, super snel en keurig geleverd!

**Geplaatst**: 10-04-07 15:29

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 10-04-07 15:29

Ik heb er een ANKY jas gekocht in de sale, maar helaas viel me de jas zelf een beetje tegen. Ik heb hem dus teruggestuurd en alles is verder netjes verlopen, de bestelling was snel bezorgd en ook het geld terug storten was geen enkel probleem.
3 weken geleden heb ik er de nieuwe ANKY zomerjas besteld, wederom netjes service. Toen ik hem bestelde was er nog geen ANKY kleding uitgeleverd, dus werd mij verteld dat de jas uiterlijk vrijdag verzonden zou worden. Zaterdag had ik mijn pakketje Met jas in huis ! En hij is super gaaf !!!

**Geplaatst**: 10-04-07 20:10

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 10-04-07 20:10

Ik heb er twee dingen besteld. De ene zou niet op voorraad zijn. Kreeg ik een keurige e-mail over. Daarna heb ik ze gevraagd of ze het andere product dan al wel vast konden opsturen: geen reactie.

Nu, ongeveer een maand later, heb ik ze maar weer eens een e-mail gestuurd of ze al enig idee hebben wanneer de spullen WEL op voorraad zijn, weer geen reactie. Telefonisch zijn ze niet te bereiken (nu zo'n 10 keer geprobeerd)

Als ik dan op hun site kijk:

www.horsemopolitan.nl schreef:
* WIJ HELPEN U GRAAG
Horsemopolitan heeft klanten service hoog in het vaandel staan, bij ons geldt nog echt De klant is koning!!
* E-MAIL BINNEN 2 UUR BEANTWOORD
Horsemopolitan streeft er na uw e-mail bericht aan ons binnen 2 uur te beantwoorden zodat u nooit lang op uw antwoord hoeft te wachten.

Dat zet mij dat toch aan 't denken...
Ik vrees dat het voor mij "eens, maar nooit weer" gaat worden bij dit bedrijf.

**Geplaatst**: 12-04-07 13:44

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 12-04-07 13:44

Als het goed is zijn mijn spullen gisteren verzonden...ik ben benieuwd.

**Geplaatst**: 12-04-07 13:52

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 12-04-07 13:52

Houd je ons op de hoogte Lachen

?

**Geplaatst**: 12-04-07 17:49

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 12-04-07 17:49

Uiteraard. Vandaag in ieder geval nog niets ontvangen...

**Geplaatst**: 13-04-07 12:21

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 13-04-07 12:21

Het is een wonder, ik heb het binnengekregen Go jij! Go jij!

inclusief twee extra's (sokken en een sleutelhanger) voor het ongemak!

**Geplaatst**: 13-04-07 14:10

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 13-04-07 14:10

k heb altijd wel goede ervaring met hun...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-04-07 14:13

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst door de TopicStarter : 13-04-07 14:13

Ik heb inmiddels het bestelde ook binnen, na een maand! wachten. Ook ik heb iets extra's gekregen voor het ongemak, een ANKY cap.

**Geplaatst**: 13-04-07 14:16

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 13-04-07 14:16

dat is wel netjes dat je iets extra;s krijg!!

**Geplaatst**: 20-04-07 12:58

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 20-04-07 12:58

pff, ik heb ook peesbeschemers en strijklappen besteld van br. ook allang betaald. zo'n 3 weken terug. nog steeds niets.... verscheidene keren een mail gestuurd. maar geen antwoord. dit is de eerste en de laatste keer bij dit bedrijf. wat een waardeloze service.

**Geplaatst**: 20-04-07 13:05

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 20-04-07 13:05

Idd, liever gewoon nette service en spullen binnen een paar dagen in huis, dan lang wachten en dan "netjes" iets extra's krijgen...

**Geplaatst**: 20-04-07 13:06

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 20-04-07 13:06

ik bestel er regelmatig en krijg alles netjes snel binnen, en is het niet op voorraad krijg ik daar netjes bericht van

**Geplaatst**: 20-04-07 15:09

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 20-04-07 15:09

hhmmm,
ik begin te twijfelen, ik wou graar een rijbroek bestellen, maar zoek eerdt even verder

**Geplaatst**: 20-04-07 15:12

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 20-04-07 15:12

ik weet wel dat ze met een verhuizing bezig zijn, misschien dat het daarom op het moment wat langer duurt

**Geplaatst**: 20-04-07 19:13

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 20-04-07 19:13

Ik bestel er heel regelmatig, nog nooit last gehad met de verzending

Altijd alles netjes op tijd binnen gekregen.

**Geplaatst**: 20-04-07 19:15

Re: ervaringen met internetshop Horsemopolitan

Geplaatst: 20-04-07 19:15

Ik heb ook wel eens vrij lang moeten wachten, maar uiteindelijk heb ik het wel gekregen.