_ortiz_ schreef:ik vind het ook niet erg normaal dat als jij naar hun vraagt dat ze je gewoon 3 dagen laten wachten. jij bent je paard kwijt geraakt dan kunnen hun ook wel iets meer intresse tonen! nou ing heel veel sterkte!
Heb je er wel bij stil gestaan dat betreffende agent even een paar dagen is thuis gebleven, hij heeft ook een behoorlijke klap te verwerken gehad.
De collega die TS aan de telefoon heeft gehad is waarschijnlijk niet bij het ongeluk geweest en het is logisch dat er gewacht wordt tot er iemand aanwezig is op het buro die dat wel is om zo antwoorden te kunnen geven op de vragen van TS.