Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Moderators: Coby, balance, Dyonne, Sica, C_arola, Neonlight, Firelight

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Djilna

Berichten: 31022
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 11-09-08 11:27

Ik vroeg me af of hier mensen zijn die wel eens wat bij paardenpony.nl te Alphen ad Rijn hebben besteld en hoe hun ervaring daarmee is?

Een week geleden heb ik daar iets besteld en sindsdien nog niets gehoord. Telefonisch geprobeerd ze te bereiken, maar krijg melding van een volle voicemail. Vakantie had gekund, maar er staat gemeld dat ze in augustus vakantie hadden. Nu mail gestuurd, maar ben toch wat ongerust aan het worden..

Nu ben ik dus wel benieuwd hoe het bij anderen is gegaan?

Edit, ik zie dat hun e-mail verwijst naar dit bedrijf:
http://www.lesdeuxchevaux.com/

Djilna

Berichten: 31022
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 11-09-08 20:50

Na nog een belpoging of 6 heb ik ze aan het einde van de dag alsnog te pakken gekregen en ze gemeld dat er moeilijk contact te krijgen is en de site niet goed werkt. Ze gaan achter het probleem met de site aan. Hopelijk is hier alles mee opgelost..

DianneM

Berichten: 9312
Geregistreerd: 10-03-05
Woonplaats: Alphen ad Rijn

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 12-09-08 12:50

Paardenenponys.nl kende ik nog niet, maar (de eigenaresse van) LDC kan als ronduit onbetrouwbaar worden beschouwd. Ik koop in ieder geval nooit meer wat in die winkel, want klantvriendelijk is ze ook niet echt bepaald meer te noemen..

Ik heb je een PB gestuurd.

Djilna

Berichten: 31022
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-09-08 15:22

Nou, leveren doen ze in ieder geval niet en zowel per telefoon als e-mail geven ze geen sjoege.
Wat mij betreft een waarschuwing om hier absoluut NIET te bestellen!

Ik vraag me alleen nog steeds af of er meer mensen bij deze shop wel eens wat besteld hebben en hoe dat is gegaan?

Djilna

Berichten: 31022
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 26-09-08 12:10

Ik heb mijn geld inmiddels terug Ja

DianneM

Berichten: 9312
Geregistreerd: 10-03-05
Woonplaats: Alphen ad Rijn

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 26-09-08 16:30

gelukkig maar..

Annelieke111
Berichten: 581
Geregistreerd: 28-01-06

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-10-08 11:14

Volgens mij ben ik ook de dupe.. heb begin september 2 dekens besteld en betaald, nu heb ik zo nog steeds niet ontvangen en de telefoon wordt niet opgenomen. Scheve mond

kleinepony
Berichten: 136
Geregistreerd: 09-12-07

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-10-08 13:28

Ik heb ook een broek besteld en betaald bij deze website op 22 september jl.!
Ik heb vervolgens verschillende keren ingesproken en mailtjes gestuurd. Anderhalve week geleden ben ik terug gebeld en zei ze dat mijn bestelling niet goed was doorgekomen. Ze zou kijken of ze de bewuste broek nog op voorraad had (de broek is inmiddels al van de site) en deze toezenden of mijn geld terug storten. Tot op heden niks meer vernomen en ik ben alweer aan het bellen en mailen geslagen.
Of het nog goed komt of niet... Dit is sowiezo de laatste keer dat ik hier wat heb besteld! Had ik maar eerder op dit forum gekeken!!!

Annelieke111
Berichten: 581
Geregistreerd: 28-01-06

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-10-08 14:24

Heb je teruggePM'd. Bij mij komt het waarschijnlijk wel goed. Maar is ook voor mij de eerste en laatste keer geweest dat ik hier wat bestel. Knipoog

Djilna

Berichten: 31022
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-10-08 14:44

Volgens mij is de eigenaresse wat chaotisch en is het allemaal boven het hoofd gegroeid en kan ze het niet aan. Ik heb nl ook nog keurig een brief gehad ivm de geannulleerde bestelling, ongeveer 2 weken nadat ik het bedrag teruggestort had gekregen. Dus ze handelt het uiteindelijk wel af, maar veel te laat en met te weinig communicatie richting de klant.

kleinepony
Berichten: 136
Geregistreerd: 09-12-07

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-10-08 14:55

Nou ja, dat geeft in elk geval weer wat hoop...

Annelieke111
Berichten: 581
Geregistreerd: 28-01-06

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-10-08 15:24

Ik geloof ook niet dat er opzet in het spel is, maar het is niet fijn om zolang op je spullen te moeten wachten en dat er dingen verkeerd gaan.

zap

Berichten: 7230
Geregistreerd: 29-01-07

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-10-08 15:17

hoe is het inmiddels gegaan met jullie spulletjes?

Ik zit toevallig te twijfelen of ik daar een deken wilde bestellen, maar omdat ik de webshop niet kenden ging ik op bokt maar even zoeken of iemand ervaring ermee heeft Ja. Gelukkig kom ik dit topic tegen en betaal ik wel wat meer en bestel het mooi ergens anders!

Hopelijk hebben jullie ondertussen je spulltjes Ja

kleinepony
Berichten: 136
Geregistreerd: 09-12-07

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-10-08 11:48

Nou, ik heb al drie weken niks meer gehoord. Ik heb tot vorige week elke dag haar voicemail ingesproken maar die is nu al dagen vol... Gek hè... Ik zal wel niet de enige zijn die haar dagelijks belt...
Ik heb bedacht dat ik er binnenkort gewoon naar toe ga. Het is hier vandaan maar een kwartiertje rijden. Ga ik mijn geld wel persoonlijk halen!!!

Koop idd maar lekker ergens anders je spullen. Kost misschien een paar euro meer maar dan weet je wel zeker dat je je spullen krijgt! Dit doe ik dus nooit meer.

Ik kan overigens wel pourcheval aanraden. Heb ik ook al paar keer besteld en dat ging wel altijd super! Dat is ook een voordelige webwinkel.

kleinepony
Berichten: 136
Geregistreerd: 09-12-07

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 31-10-08 12:35

Wil ik vanmorgen naar die tent gaan zoek ik het adres op internet en lees ik bij het nieuws van Les deux chevaux dat de winkel opgedoekt is en dat ze alleen als internetbedrijf doorgaan... Nu kan ik denk helemaal naar mijn geld fluiten...
Ik heb al ruim 4 weken geen contact meer gehad. En heb me helemaal suf gebeld!

Voor mij geen internetbedrijfjes meer!!!

Djilna

Berichten: 31022
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 31-10-08 12:39

Hm dat komt rauw op je dak vallen dan. Ergens hoop ik dat je toch nog je geld terug krijgt!

Maar nooit meer via internet bestellen is misschien wat voorbarig. Ik heb al vele producten aangekocht via internetshops en via Ebay uit binnen en buitenland, maar dit is de 1e keer dat het fout is gegaan.. (en dan gelukkig uiteindelijk opgelost)

P.s er is blijkbaar toch nog een adres:
Wilt u een product toch liever passen voordat u het definitief bestelt, heeft u graag nog persoonlijk contact, of wilt u uw bestelling graag afhalen zodat u bespaart op de verzendkosten, is dat mogelijk in overleg.

kleinepony
Berichten: 136
Geregistreerd: 09-12-07

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 31-10-08 19:14

Haha, het is alleen onmogelijk om contact te krijgen. Ben al sinds 22 sept aan het bellen maar tot op heden geen contact gehad, alleen met het bandje dan, ook op emails wordt niet gereageerd... Ze heeft me 1x terug gebeld en dat het opgelost zou worden, maar dat is inmiddels al ruim 4 weken geleden...

Idd, niet alle bedrijven zijn zo, maar ben voortaan wel wat meer op mijn hoede!

Mri

Berichten: 15628
Geregistreerd: 01-12-04

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-08 15:33


Djilna

Berichten: 31022
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-08 15:34

Ja maar dat is het adres van de winkel, en die is dus sinds eind oktober dicht. Of ze moet daarboven/naast wonen?

Djilna

Berichten: 31022
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-08 15:37

Mocht je trouwens inderdaad helemaal niets meer horen zou je aangifte kunnen doen bij de politie van internetfraude.
Met die aangifte naar je bank gaan en zij nemen dan contact op met de bank/het kantoor waar de rekening loopt. Zij gaan dan de rekening blokkeren. Of je dan ook je geld terugkrijgt of wat ze verder doen is me niet bekend. Zover is het bij mij dus gelukkig niet gekomen..
Sterkte iedereen die nog zit te wachten op artikelen of geld.

Ezmee

Berichten: 4464
Geregistreerd: 17-05-05

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-08 15:38

Dank je je even doortipte Djilan. Blijkbaar dus nog meer mensen...

Ik wil m'n geld terug verdorie. Gaat wel om 50 euro....
Zo kun je toch geen bedrijf runnen. Ik zou het niet op m'n geweten willen hebben dat de klanten klachten en misschien stappen gaan ondernemen.

Djilna

Berichten: 31022
Geregistreerd: 20-09-02
Woonplaats: On the trails

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-11-08 15:45

Oh een tip voor mensen die het adres willen weten.. (ik wil het hier niet zo online gooien)
Via KVK bij handelsregister les deux chevaux intypen. Dan kom je bij het adres uit. Als dit nog actueel is dan tenminste..

P.s valt me op dat ze haar website wel nog steeds bijhoudt Nors opkijken

Ezmee

Berichten: 4464
Geregistreerd: 17-05-05

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-08 15:46

Ik heb nu nogmaald om een email gestuurd. Gevraagd om spoedig verzending en spoedig mijn geld terug. Want hier wordt ik wel zo niet goed van

Ezmee

Berichten: 4464
Geregistreerd: 17-05-05

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-08 15:47

Djilan schreef:
Oh een tip voor mensen die het adres willen weten.. (ik wil het hier niet zo online gooien)
Via KVK bij handelsregister les deux chevaux intypen. Dan kom je bij het adres uit. Als dit nog actueel is dan tenminste..

P.s valt me op dat ze haar website wel nog steeds bijhoudt Nors opkijken



ook dat vreemd he Verward

Mayflower_

Berichten: 13721
Geregistreerd: 11-05-05
Woonplaats: Het noorden

Re: Ervaring met paardenpony.nl/Les Deux Chevaux uit Alphen?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-11-08 15:49

En ze was telefonisch niet bereikbaar vanwege een verhuizing. Eigenaar van mijn bijrijdpaard wacht ook nog steeds op een bestelling (a lá 55 euro).